Opérations de Connaissances

Opérations de Connaissances Conçues pour les Équipes Réglementées

Les équipes d'entreprise ont besoin de bases de connaissances qui maintiennent précision, conformité et fraîcheur sans supervision manuelle constante. Les opérations de connaissances de Companin fournissent les contrôles d'ingestion, traitement et gouvernance requis par les industries réglementées.

Ingestion Multi-Source

Extrayez des connaissances de diverses sources incluant les fichiers téléchargés, intégrations de stockage cloud et téléchargements API directs. Le support pour PDF, DOCX, TXT et autres formats courants assure que votre équipe peut centraliser l'information indépendamment de son emplacement original.

Chaque actif de connaissance est traité à travers le résumé IA et l'extraction de mots-clés, le rendant immédiatement recherchable et prêt pour les réponses d'assistants.

Bibliothèque Q&R Curatée

Au-delà des documents bruts, maintenez une bibliothèque Q&R structurée où les experts en la matière peuvent fournir des réponses autoritaires aux questions communes. Chaque paire Q&R inclut la question, la réponse et des métadonnées optionnelles pour une meilleure organisation.

Ce contenu curaté prend la priorité dans les résultats de recherche, assurant que les assistants fournissent des réponses cohérentes et approuvées pour les sujets critiques.

Intelligence URL en Direct

Gardez les connaissances à jour en ingérant du contenu d'URLs en direct. Planifiez des explorations périodiques de sites de documentation, bases de connaissances ou tout contenu web que vos assistants doivent référencer.

Le contenu URL est traité de la même manière que les fichiers - résumé, avec mots-clés et intégré pour la recherche sémantique, assurant que les assistants référencent toujours l'information la plus récente.

Recherche Sémantique et Embeddings

La recherche par mots-clés traditionnelle est insuffisante pour les requêtes complexes. La recherche sémantique de Companin utilise des embeddings IA pour comprendre le contexte et l'intention, trouvant des informations pertinentes même quand des termes exacts ne sont pas utilisés.

Cela permet aux assistants de fournir des réponses plus précises et contextuellement pertinentes en comprenant la signification derrière les questions des utilisateurs.

Contrôles de Gouvernance et Isolation

Maintenez une gouvernance stricte sur l'accès aux connaissances avec isolation scoped par organisation. Contrôlez qui peut télécharger, éditer ou accéder à différentes catégories de connaissances à travers des permissions basées sur les rôles.

Les pistes d'audit suivent toutes les opérations de connaissances, fournissant la conformité et la supervision requise par les équipes réglementées.

Observabilité de Traitement

Surveillez les pipelines de traitement de connaissances avec observabilité détaillée. Suivez les taux de succès d'ingestion, temps de traitement et métriques de performance de recherche à travers des endpoints d'analyses dédiés.

Obtenez des alertes sur les échecs de traitement et dégradation de performance, assurant que votre base de connaissances reste fiable et à jour.