Knowledge Operations

Knowledge Operations Ontworpen voor Geregelde Teams

Enterprise teams hebben knowledge bases nodig die nauwkeurigheid, compliance en versheid behouden zonder constante handmatige supervisie. Companins knowledge operations bieden de ingestion, processing en governance controles die geregelde industrieën vereisen.

Multi-Source Ingestion

Trek kennis uit diverse bronnen inclusief geüploade bestanden, cloud storage integraties en directe API uploads. Ondersteuning voor PDF, DOCX, TXT en andere algemene formaten verzekert dat je team informatie kan centraliseren onafhankelijk van de oorspronkelijke locatie.

Elke kennis asset wordt verwerkt door AI samenvatting en keyword extractie, het onmiddellijk doorzoekbaar makend en klaar voor assistent antwoorden.

Gecuratieerde Q&A Bibliotheek

Buiten ruwe documenten, onderhoud een gestructureerde Q&A bibliotheek waar subject matter experts gezaghebbende antwoorden kunnen bieden op veelgestelde vragen. Elk Q&A paar omvat vraag, antwoord en optionele metadata voor betere organisatie.

Deze gecuratieerde content heeft prioriteit in zoekresultaten, verzekerend dat assistenten consistente, goedgekeurde antwoorden bieden voor kritische onderwerpen.

Live URL Intelligentie

Houd kennis actueel door content te verwerken van live URLs. Plan periodieke crawls van documentatie sites, knowledge bases of andere web content die je assistenten moeten refereren.

URL content wordt verwerkt op dezelfde manier als bestanden - samengevat, met keywords en embedded voor semantische search, verzekerend dat assistenten altijd de nieuwste informatie refereren.

Semantische Search en Embeddings

Traditionele keyword search schiet tekort voor complexe queries. Companins semantische search gebruikt AI embeddings om context en intentie te begrijpen, relevante informatie vindend zelfs wanneer exacte termen niet gebruikt worden.

Dit stelt assistenten in staat om meer accurate, contextueel relevante antwoorden te bieden door de betekenis achter user vragen te begrijpen.

Governance en Isolatie Controles

Behoud strenge governance over kennis toegang met organization-scoped isolatie. Controleer wie kan uploaden, bewerken of toegang krijgen tot verschillende kennis categorieën door rol-gebaseerde permissies.

Audit trails volgen alle kennis operaties, de compliance en supervisie biedend die geregelde teams vereisen.

Processing Observability

Monitor kennis processing pipelines met gedetailleerde observability. Track ingestion success rates, processing tijden en search performance metrics door dedicated analytics endpoints.

Krijg alerts over processing failures en performance degradatie, verzekerend dat je knowledge base betrouwbaar en up-to-date blijft.