Operações de Conhecimento
Veja como o Companin transforma arquivos, Q&A organizado e URLs ao vivo em uma base de conhecimento governada com resumos, incorporações e busca adaptada para assistentes empresariais.
Operações de Conhecimento Projetadas para Equipes Regulamentadas
Equipes empresariais precisam de bases de conhecimento que mantenham precisão, conformidade e frescor sem supervisão manual constante. As operações de conhecimento do Companin fornecem os controles de ingestão, processamento e governança exigidos pelas indústrias regulamentadas.
Ingestão Multi-Fonte
Extraia conhecimento de diversas fontes incluindo arquivos carregados, integrações de armazenamento em nuvem e carregamentos diretos de API. Suporte para PDF, DOCX, TXT e outros formatos comuns garante que sua equipe possa centralizar informações independentemente da localização original.
Cada ativo de conhecimento é processado através de resumo IA e extração de palavras-chave, tornando-o imediatamente pesquisável e pronto para respostas de assistente.
Biblioteca Q&A Organizada
Além de documentos brutos, mantenha uma biblioteca Q&A estruturada onde especialistas no assunto possam fornecer respostas autoritativas para perguntas comuns. Cada par Q&A inclui pergunta, resposta e metadados opcionais para melhor organização.
Este conteúdo organizado tem prioridade nos resultados de pesquisa, garantindo que assistentes forneçam respostas consistentes e aprovadas para tópicos críticos.
Inteligência URL ao Vivo
Mantenha conhecimento atual ingerindo conteúdo de URLs ao vivo. Programe rastreamentos periódicos de sites de documentação, bases de conhecimento ou qualquer conteúdo web que seus assistentes devam referenciar.
Conteúdo URL é processado da mesma forma que arquivos - resumido, com palavras-chave e incorporado para busca semântica, garantindo que assistentes sempre referenciem a informação mais recente.
Busca Semântica e Incorporações
Busca por palavra-chave tradicional é insuficiente para consultas complexas. A busca semântica do Companin usa incorporações IA para entender contexto e intenção, encontrando informações relevantes mesmo quando termos exatos não são usados.
Isso permite que assistentes forneçam respostas mais precisas e contextualmente relevantes entendendo o significado por trás das perguntas dos usuários.
Controles de Governança e Isolamento
Mantenha governança rigorosa sobre acesso ao conhecimento com isolamento scoped por organização. Controle quem pode carregar, editar ou acessar diferentes categorias de conhecimento através de permissões baseadas em função.
Trilhas de auditoria seguem todas as operações de conhecimento, fornecendo conformidade e supervisão exigidas por equipes regulamentadas.
Observabilidade de Processamento
Monitore pipelines de processamento de conhecimento com observabilidade detalhada. Rastreie taxas de sucesso de ingestão, tempos de processamento e métricas de performance de busca através de endpoints de analytics dedicados.
Obtenha alertas sobre falhas de processamento e degradação de performance, garantindo que sua base de conhecimento permaneça confiável e atualizada.