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Piattaforma operazioni assistente

Esegui assistenti a livello organizzativo con la stessa API che il tuo prodotto può estendere

Companin centralizza configurazione assistente, contesti utente, conversazioni e conoscenza in modo che i tuoi team e partner spediscano flussi di lavoro affidabili senza cucire insieme più servizi.

Catalogo assistenti

Crea e gestisci profili assistente per ogni organizzazione utilizzando endpoint REST per il controllo completo del ciclo di vita.

Sessioni contestuali

Registra le sessioni dei visitatori, associa attributi utente e mantieni le conversazioni persistenti attraverso i punti di contatto.

Conoscenza sempre aggiornata

Sincronizza file, domande e risposte curate e URL nella knowledge base in modo che gli assistenti forniscano le risposte corrette.

Istantanea piattaforma

Costruito attorno a risorse reali

Gli endpoint REST coprono cataloghi assistenti, sessioni, conversazioni, archivi conoscenza e acquisizione feedback.
I dati rimangono limitati per organizzazione, con metadati ricercabili su ogni risorsa conoscenza.
Autenticazione chiave API, limitazione tasso e endpoint analisi mantengono governance a portata di mano.

Core resources

Assistants / Sessions / Conversations / Knowledge

Rate limit

1000 richieste/ora per org

Auth

X-API-Key X-API-Secret headers

Metriche Performance API

API affidabile e veloce per integrazioni seamless

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tempo risposta medio

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Risultati della piattaforma

Funzionalità fornite con la piattaforma di assistente organizzazione

Ogni capacità mappa a una risorsa API o superficie analisi all'interno dello stack Companin, così tutto nell'UI può anche essere automatizzato.

Persona dell'assistente

Definisci tono, lingua e attività predefinite per ogni organizzazione, tenendo traccia delle versioni in modo programmatico.

Conoscenza ovunque

Carica file, aggiungi domande e risposte curate e acquisisci URL con metadati affinché le risposte rimangano accurate nel tempo.

Contesto utente e sessioni

Archivia le caratteristiche dei visitatori, gestisci sessioni anonime e mantieni la cronologia delle conversazioni.

Conversazioni con feedback

Trasmetti messaggi in streaming, acquisisci le risposte dell'assistente e registra il feedback di valutazione per migliorare i segnali di qualità.

Analisi operativa

Interroga i log delle richieste, gli aggregati di utilizzo e le metriche degli endpoint per monitorare l'adozione e le prestazioni.

Guardrail integrati

Chiavi API, limitazione della frequenza e isolamento dei dati per organizzazione rendono la governance semplice.

Orchestra ogni impegno

Come le risorse Companin alimentano il tuo flusso di lavoro

Ogni passo è ancorato negli endpoint spediti nell'API assistente, così ciò che automatizzi nel codice riflette ciò che gli operatori vedono nel dashboard.

  1. 1
    Provisioning degli assistenti

    Crea persona per gli assistenti, imposta tono e lingua e gestisci lo stato attivo tramite gli endpoint /assistants.

  2. 2
    Caricamento della conoscenza

    Allega file, URL o domande e risposte curate alla knowledge base affinché le risposte rimangano ancorate al tuo materiale sorgente.

  3. 3
    Personalizzazione delle sessioni

    Crea sessioni visitatore, archivia le caratteristiche degli utenti e mantieni i metadati sincronizzati usando /sessions e /contexts.

  4. 4
    Monitoraggio delle conversazioni

    Trasmetti messaggi in streaming, acquisisci le risposte dell'assistente e registra il feedback per un miglioramento continuo tramite le route /conversations.

Hai bisogno di più dettagli?Visualizza documentazione
Piattaforma sviluppatore

Estendi Companin attraverso la stessa API che alimenta il dashboard

L'API REST espone ogni risorsa principale: assistenti, conoscenza, sessioni, contesti, conversazioni e analisi. Porta l'esperienza assistente nelle tue applicazioni senza reimplementare il backend.

Ciclo di vita dell'assistente

Crea, aggiorna e archivia assistenti specifici per l'organizzazione con impostazioni di tono, lingua e attività predefinite.

Gestione della conoscenza

Gestisci file, domande e risposte curate e URL con riepiloghi, parole chiave ed embedding pronti per la ricerca semantica.

Sessioni e contesto

Gestisci le sessioni dei visitatori, allega le caratteristiche degli utenti e mantieni i metadati allineati ai tuoi identificatori su tutti i canali.

Analisi dell'utilizzo

Interroga i log delle richieste, aggrega l'utilizzo, le metriche degli endpoint e gli eventi di limite di frequenza per monitorare il tuo deployment.

Invia un messaggio a una conversazione in corso

curl -X POST https://app.companin.tech/api/v1/conversations/send-message \
  -H "X-API-Key: la tua-chiave-api" \
  -H "Tipo di contenuto: application/json" \
  -d '{
    "session_id": "session-123",
    "message": "Hello, assistant!"
  }'

Strumenti

- Documentazione API disponibile su /api/v1/docs con schema OpenAPI.

- Ambienti sandbox seminati con dati esempio per testare integrazioni.

- Limitazione tasso e endpoint analisi per monitoraggio utilizzo e governance.

Hai bisogno di aiuto?Apri Assistente Docs
Guida implementazione

Lancia il tuo assistente organizzativo in cinque passi

Tutto mappa direttamente alle risorse REST già live nell'API Assistente, così puoi andare da sandbox a produzione senza riscrivere flussi di lavoro.

Provisioning dell'accesso API

Genera una chiave API dalla dashboard e autentica ogni richiesta con l'intestazione X-API-Key.

Creazione delle persona dell'assistente

Chiama /api/v1/assistants per configurare tono, lingua e attività predefinite per ogni organizzazione che gestisci.

Caricamento della conoscenza attendibile

Usa gli endpoint di conoscenza per file, URL e domande e risposte affinché le risposte rimangano ancorate a contenuti aggiornati.

Configurazione di sessioni e contesto

Crea sessioni visitatore, allega le caratteristiche degli utenti e mappale ai tuoi identificatori tramite /sessions e /contexts.

Streaming delle conversazioni

Invia e recupera messaggi con gli endpoint /conversations, acquisisci il feedback e monitora lo stato in tempo reale.

Osservabilità

Mantieni ogni integrazione responsabile con endpoint analisi

Percorsi analisi dedicati rivelano tendenze utilizzo e segnali limite tasso così team operazioni possono agire prima che SLA scivolino.

Log delle richieste

Esporta log dettagliati delle richieste API per indagare problemi e confermare la conformità nelle varie organizzazioni.

OTTENERE /assistant_api/analytics/logs/

Aggregati di utilizzo

Tieni traccia del volume per endpoint e organizzazione per anticipare i limiti di frequenza e pianificare la fatturazione.

OTTENERE /assistant_api/analytics/usage/

Eventi di limite di frequenza

Monitora quando le richieste vengono limitate per poter ottimizzare le integrazioni prima che gli utenti avvertano rallentamenti.

OTTENERE /assistant_api/analytics/rate-limits/

Segnala un Bug o Richiedi una Funzione

Trovato un bug o hai un'idea per migliorare il nostro assistente produttività? Ci piacerebbe sentire da te. Il tuo feedback ci aiuta a costruire un'esperienza migliore per tutti.

Facci sapere se stai segnalando un problema o suggerendo un miglioramento.

Includi passi per riprodurre bug o contesto per idee funzione.

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