Companin è la piattaforma multilingue di successo del cliente per le aziende SaaS. Accoglie nuovi utenti, risponde istantaneamente alle domande sui prodotti e promuove l'adozione — rispondendo in 10 lingue e passando automaticamente a quella di ciascun utente. Basato sulla tua documentazione, attivo in pochi minuti.
Nessuna carta di credito richiesta
Onboard, non solo risposte
I nuovi utenti descrivono cosa stanno cercando di fare e Companin li guida al primo valore — trasformando i tuoi documenti in un'attivazione guidata e pratica.
Parla la loro lingua
Risponde in 10 lingue e passa automaticamente a quella di ciascun utente, così una base di utenti globale riceve aiuto nella propria lingua madre, senza barriere linguistiche.
In diretta tra 5 minuti
Incolla un tag script. Companin impara automaticamente i tuoi documenti, il centro assistenza e il prodotto — nessun passaggio di build, nessun sviluppatore.
Cosa ottengono i tuoi utenti
Certo! SSO richiede 3 passaggi:
→ Apri Impostazioni → Sicurezza
→ Collega SAML con Okta o Azure AD
→ Incolla i tuoi metadati e attiva
Deviazione dei ticket
Fino al 60% risolti automaticamente
Lingue
10, commutato automaticamente
Impostazione
Traduci il seguente testo da en a it (codici ISO 639-1). Conserva ESATTAMENTE e non tradurre: qualsiasi marcatore ⟦number⟧, tag HTML/markup e segnaposto di interpolazione come {name}, ${name}, %s, %d. Per le stringhe ICU MessageFormat, mantieni il nome della variabile e le parole chiave plural/select intatte, ma traduci le parole letterali all'interno dei rami. Conserva anche verbatim qualsiasi identificatore camelCase (ad esempio sendSafe, drainRetryQueue, CompaninWidgetHost), percorsi con notazione a punti (ad esempio window.CompaninWidgetHost, navigator.sendBeacon), nomi di eventi contenenti due punti (ad esempio companin:widget:offline) e qualsiasi sintassi di chiamata di funzione (ad esempio intercept(fn), sendWithTimeout(payload, ms)). Restituisci solo il testo tradotto, senza commenti o citazioni. 1 riga di codice · ~5 min
Companin vive all'interno del tuo prodotto, comprende cosa sta cercando di fare ciascun utente e li guida lì — onboarding, rispondendo e guidando nella loro lingua, basandosi sui tuoi documenti.
I nuovi utenti descrivono cosa vogliono fare in parole semplici e Companin li guida attraverso l'installazione e le funzionalità che contano — non un muro di documentazione.
Dall'onboarding dei nuovi utenti alla deviazione dei ticket e alla promozione dell'adozione — scopri come i team SaaS mettono Companin al lavoro.
Nessun passaggio di build, nessun sviluppatore. Aggiungi Companin al tuo prodotto, indirizzalo ai tuoi documenti, e inizierà subito a fare onboarding e a rispondere.
Incolla un singolo tag script nella tua app o sito di marketing — questa è l'intera installazione. Funziona con qualsiasi stack.
Companin apprende automaticamente il tuo centro assistenza, documentazione e domande e risposte, quindi risponde dalla tua reale e aggiornata conoscenza del prodotto.
I dati dei tuoi clienti rimangono in Europa. Companin è conforme al GDPR per progettazione — con l'esportazione, l'audit e i controlli di accesso di cui i team più grandi hanno bisogno integrati.
Inizia gratis e scala quando il volume delle tue conversazioni cresce.
Funzionalità essenziali per iniziare con il supporto chat AI
Vai dal vivo con un widget brandizzato e la tua intera base di conoscenza
Funzionalità avanzate per team di supporto in rapida crescita
Tutto incluso per scalare le operazioni di supporto potenziate da AI
Hai domande? Abbiamo risposte. Ecco tutto ciò che devi sapere su Companin.
La maggior parte dei siti incolla semplicemente lo script. Ma se sei un team SaaS o piattaforma, ogni parte di Companin è disponibile tramite un'API REST — passa da sandbox a produzione senza riscrivere il tuo stack.
Genera una chiave API dal dashboard e autentica ogni richiesta con l'intestazione X-API-Key.
L'API REST espone ogni risorsa principale: agenti, conoscenza, sessioni, contesti, conversazioni e analisi. Porta l'esperienza dell'agente nelle tue applicazioni senza riprogettare il backend.
Crea, aggiorna e archivia agenti specifici per organizzazione con tono, lingua e impostazioni di attività predefinite.
Gestisci file, Q&A curati e URL con riassunti, parole chiave e embedding pronti per la ricerca semantica.
Estrai utilizzo, log delle richieste e segnali di limitazione della velocità direttamente dall'API per alimentare i tuoi dashboard e monitoraggio.
Esporta log dettagliati delle richieste API per indagare su problemi e confermare la conformità tra le organizzazioni.
GET
/core/analytics/logs/Docs, analytics guides, integration support, and security materials — so engineering teams can launch with confidence.
Review the core endpoints for agents, sessions, conversations, contexts, and knowledge in one place.
Explore endpointsAggiungi Companin al tuo prodotto con una sola riga di codice e inizia ad accogliere e supportare gli utenti — nella loro lingua — 24 ore su 24.
Ospitalità
Basato nell'UE · Conforme al GDPR
Impara dal tuo centro assistenza, documentazione e domande e risposte, quindi ogni risposta rimane accurata e sul prodotto — mai inventata.
Risponde in 10 lingue e passa automaticamente a quella di ciascun utente, così i clienti internazionali si sentono supportati, non abbandonati.
Quando una domanda richiede una persona, Companin passa la conversazione al tuo team CS o di supporto invece di indovinare.
Ogni conversazione diventa intuizione — vedi le domande, l'attrito e le caratteristiche dove gli utenti si bloccano prima di attivarsi.
Ospitato nell'UE e conforme al GDPR, con isolamento dei dati per organizzazione. I dati dei clienti rimangono in Europa.
Scegli le lingue parlate dai tuoi utenti e abbina l'assistente al marchio del tuo prodotto — tutto nel cruscotto, senza codice.
Gli utenti ricevono assistenza immediata, coerente con il marchio, nella loro lingua, 24/7 — e tu vedi ogni conversazione.
Chiama /api/v1/agents per configurare tono, lingua e attività predefinite per ogni organizzazione che gestisci.
Usa gli endpoint di conoscenza per file, URL e Q&A in modo che le risposte rimangano basate su contenuti aggiornati.
Crea sessioni per visitatori, allega tratti utente e mappali ai tuoi identificatori tramite /sessions e /contexts.
Invia e recupera messaggi con gli endpoint /conversations, cattura feedback e monitora lo stato in tempo reale.
Gestisci le sessioni dei visitatori, allega tratti utente e mantieni i metadati allineati ai tuoi identificatori attraverso i canali.
Interroga i log delle richieste, aggrega l'utilizzo, metriche degli endpoint e eventi di limitazione della velocità per monitorare il tuo deployment.
curl -X POST https://app.companin.tech/api/v1/conversations/send-message \
-H "X-API-Key: la-tua-chiave-api" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"session_id": "session-123",
"message": "Hello, agent!"
}'Monitora il volume per endpoint e organizzazione per rimanere avanti rispetto ai limiti di velocità e pianificare la fatturazione.
GET
/core/analytics/usage/Monitora quando le richieste vengono limitate in modo da poter regolare le integrazioni prima che gli utenti avvertano attriti.
GET
/core/analytics/rate-limits/Learn how to retrieve request logs, usage aggregates, endpoint metrics, and rate-limit events for reporting.
Request guideConnect with our engineering team for integration design reviews, code walkthroughs, and office hours.
Book timeRequest the compliance summary, data flow diagrams, and rate-limit configuration notes for your reviews.
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