Cruscotto della Salute della Base di Conoscenza — Sappi Quando i Tuoi Documenti Sono Obsoleti

Un agente IA è buono solo quanto la conoscenza su cui opera. La maggior parte dei team imposta la propria base di conoscenza al lancio e poi la considera completata — mentre la documentazione sottostante continua a cambiare.

Nuove funzionalità vengono rilasciate. Cambiamenti di prezzo. I processi vengono aggiornati. La base di conoscenza non lo fa. L'agente continua a rispondere con sicurezza, attingendo a fonti che ora sono obsolete da mesi.

Cosa mostra il Cruscotto della Salute della Base di Conoscenza

Ultima indicizzazione. Quando è stata elaborata l'ultima volta ciascuna fonte? Se una fonte non è stata indicizzata da 14 giorni e il contenuto sottostante cambia frequentemente, questo è un rischio.

Avvisi di obsolescenza. Companin contrassegna le fonti che non sono state riindicizzate entro la tua finestra configurata (predefinita: 7 giorni).

Copertura dell'indice. Quale percentuale della fonte è stata elaborata con successo? Una copertura inferiore al 100% significa che alcuni contenuti non sono raggiungibili dall'agente.

Pulsante di reinserimento. Attiva un nuovo indice di qualsiasi fonte direttamente dal cruscotto. Nessun codice, nessuna chiamata API. Il nuovo indice è live entro pochi minuti per la maggior parte delle fonti.

Impostare il reinserimento automatico

Per le fonti che cambiano frequentemente, il reinserimento manuale è un sovraccarico non necessario. Companin supporta il reinserimento programmato: imposta una fonte per essere riindicizzata quotidianamente, settimanalmente o su un programma personalizzato, e avviene automaticamente.

La maggior parte dei team imposta il proprio sito di documentazione principale su quotidiano e le fonti meno frequentemente aggiornate su settimanale. Questo mantiene la base di conoscenza attuale senza alcun intervento manuale.