B2B 판매를 위한 대화형 마케팅 플랫폼
Drift(현재 Salesloft의 일부)는 고의적인 B2B 사용자를 판매 담당자에게 라우팅하고 회의를 예약하기 위해 구축된 대화형 마케팅 및 판매 플랫폼입니다. 아웃바운드 스타일의 판매 동작에 강력하지만, 기업 가격이 책정되어 있으며, 소규모 비즈니스에서 멀어지고 있으며, 모든 사용자가 자신의 언어로 셀프 서비스를 제공하는 것을 돕기보다는 파이프라인 중심으로 구축되었습니다.
Drift는 대화형 마케팅으로 이름을 알렸습니다 — 채팅을 사용하여 고의적인 B2B 사용자를 식별하고 판매 담당자에게 라우팅하여 회의를 예약합니다. Salesloft의 일부가 된 이후로, 소규모 비즈니스에서 멀어지며, 많은 팀이 이제 Drift 대안을 찾는 이유입니다: 기업 가격이 책정되어 있으며, 판매 파이프라인 중심이며, 일반 사이트가 사용자를 돕기 위해 필요로 하는 것보다 더 많은 기능을 제공합니다.
Companin은 다른 목표를 위해 구축되었습니다: 모든 사용자를 돕는 것입니다, 고의적인 판매 준비가 된 소수만이 아닙니다. 귀하의 콘텐츠에서 자유 텍스트 질문에 답변하고, 사용자를 올바른 기능으로 안내하며, 14개 언어로 자동 사용자 전환으로 수행합니다. 채택할 기업 판매 동작이 없습니다 — 하나의 스크립트 태그를 설치하면 몇 분 안에 라이브로 전환됩니다.
그 선택은 상당히 명확합니다. Drift는 전담 판매 팀과 회의 예약, 파이프라인 중심의 동작을 원하는 B2B 조직에 적합합니다. Companin은 모든 사용자가 즉각적이고 다국어로 답변을 받고 그들이 원하는 것을 찾도록 돕고자 하는 비즈니스에 적합합니다 — 무료로 시작할 수 있으며, 설계상 EU 호스팅되고 사용량에 따라 가격이 책정됩니다.
다국어, 자동 전환
14개 언어로 응답하며 각 사용자의 언어로 자동 전환됩니다 — 모든 요금제에 포함되어 있습니다.
FAQ뿐만 아니라 사용자 온보딩 및 가이드를 제공합니다.
자유 텍스트 질문을 이해하고 사용자가 필요한 설정 및 기능을 안내합니다.
지식 기반(문서, 도움말 센터, Q&A)
문서를 수집하고 도움말 센터를 크롤링하며, 답변이 제품에 기반하도록 큐레이션된 Q&A 쌍을 추가합니다.
한 줄, 코드 없는 설치
단일 스크립트 태그로 앱이나 사이트에 추가하세요 — 개발자가 필요 없습니다.
브랜드 맞춤화
어시스턴트를 귀하의 제품 색상, 복사 및 톤에 맞춥니다.
팀에 대한 인간 핸드오프
질문에 사람이 필요할 때 대화를 CS 또는 지원 팀에 전달합니다.
EU 호스팅 및 GDPR 설계
고객 데이터는 유럽에 유지됩니다; 기본적으로 GDPR 준수합니다.
대화 및 마찰 분석
사용자가 무엇을 요청하는지, 어떤 답변이 효과적인지, 어디에서 막히는지 확인합니다.
무료 요금제
신용 카드 없이 시작하세요.
빌더를 위한 REST API
SaaS 및 플랫폼 팀을 위한 전체 REST API로, 위에 구축하고자 하는 팀을 위한 것입니다.
| 기능 | Companin | Drift |
|---|---|---|
| 다국어, 자동 전환14개 언어로 응답하며 각 사용자의 언어로 자동 전환됩니다 — 모든 요금제에 포함되어 있습니다. | 예 | 부분적 |
| FAQ뿐만 아니라 사용자 온보딩 및 가이드를 제공합니다.자유 텍스트 질문을 이해하고 사용자가 필요한 설정 및 기능을 안내합니다. | 예 | 부분적 |
| 지식 기반(문서, 도움말 센터, Q&A)문서를 수집하고 도움말 센터를 크롤링하며, 답변이 제품에 기반하도록 큐레이션된 Q&A 쌍을 추가합니다. | 예 | 부분적 |
| 한 줄, 코드 없는 설치단일 스크립트 태그로 앱이나 사이트에 추가하세요 — 개발자가 필요 없습니다. | 예 | 예 |
| 브랜드 맞춤화어시스턴트를 귀하의 제품 색상, 복사 및 톤에 맞춥니다. | 예 | 예 |
| 팀에 대한 인간 핸드오프질문에 사람이 필요할 때 대화를 CS 또는 지원 팀에 전달합니다. | 예 | 예 |
| EU 호스팅 및 GDPR 설계고객 데이터는 유럽에 유지됩니다; 기본적으로 GDPR 준수합니다. | 예 | 부분적 |
| 대화 및 마찰 분석사용자가 무엇을 요청하는지, 어떤 답변이 효과적인지, 어디에서 막히는지 확인합니다. | 예 | 예 |
| 무료 요금제신용 카드 없이 시작하세요. | 예 | 아니오 |
| 빌더를 위한 REST APISaaS 및 플랫폼 팀을 위한 전체 REST API로, 위에 구축하고자 하는 팀을 위한 것입니다. | 예 | 예 |
Drift는 기업 지향적입니다: 가격이 높게 시작하며, 상위 계층에서 견적 기반이며, 무료 요금제가 없습니다 — Salesloft와 함께 시장을 높이기 위한 이동을 반영합니다. Companin은 신용 카드 없이 무료로 시작할 수 있으며 대화량에 따라 가격이 책정되므로, 소규모 또는 중간 규모의 사이트가 기업 계약이나 판매 주도 조달 프로세스 없이 완전한 다국어 사용자 지원을 받을 수 있습니다.
Drift는 고의적인 사용자를 판매로 라우팅하고 회의를 예약하고자 하는 B2B 팀을 위해 구축되었습니다. Companin은 모든 사용자를 돕기 위해 구축되었습니다 — 14개 언어로 답변하고 안내하며, 무료로 시작할 수 있으며, 기업 판매 동작이 필요하지 않습니다.
기능 데이터는 공개적으로 이용 가능한 정보를 기반으로 하며 최근 제품 업데이트를 반영하지 않을 수 있습니다. 구매 전에 각 공급업체와 세부 정보를 확인하세요.
모든 비교 보기