이 서비스 약관은 웹사이트용 Companin의 다국어 AI 어시스턴트 위젯 사용을 규율하며, 포함된 채팅 위젯, 어시스턴트의 지식 및 설정을 관리하기 위한 대시보드 및 관련 통합을 포함합니다.
서비스를 사용하려면 최소 18세 이상이어야 합니다. 계정을 생성함으로써 귀하는 이 계약을 체결할 법적 능력이 있음을 나타냅니다.
귀하는 대화형 에이전트를 생성하고 관리하기 위한 API, 웹사이트에 에이전트를 통합하기 위한 포함 가능한 채팅 위젯, 지식 데이터를 추가하고 제3자 서비스를 연결하기 위한 도구를 포함하는 Companin의 고객 지원 AI 에이전트 플랫폼을 이 약관 및 모든 적용 가능한 법률에 따라 사용할 수 있습니다. 귀하는 무단 액세스 시도, 리버스 엔지니어링, 악성 코드 배포 또는 시스템이나 다른 사용자에게 해를 끼칠 수 있는 방식으로 서비스를 남용하지 않기로 동의합니다.
서비스를 사용하려면 계정을 생성해야 합니다. 귀하는 로그인 자격 증명의 기밀을 유지하고 귀하의 계정 아래 모든 활동에 대해 책임을 집니다. 무단 사용이 의심되는 경우 즉시 저희에게 알려주십시오.
우리 플랫폼은 귀하의 Shopify 스토어와 같은 제3자 서비스를 연결하여 에이전트에 대한 데이터를 제공할 수 있도록 합니다. 계정을 연결함으로써 귀하는 Companin이 에이전트 응답을 향상시키기 위해 필요한 데이터를 액세스하고 처리할 수 있는 권한을 부여합니다. 이 데이터는 오직 귀하의 에이전트를 작동시키기 위해서만 사용되며 광고나 기타 목적으로 제3자와 공유되지 않습니다.
언제든지 계정 설정을 통해 통합을 끊을 수 있습니다.
우리 플랫폼은 대화형 응답을 생성하기 위해 인공지능을 사용합니다. 서비스를 사용함으로써 귀하는 다음에 동의하고 인정합니다:
개인 데이터의 수집, 사용, 저장 및 공개는 이 약관의 일부인 개인정보 보호정책에 설명되어 있습니다. 우리는 귀하에게 적용되는 EU 일반 데이터 보호 규정(GDPR), 영국 GDPR 및 해당 규정을 포함한 적용 가능한 데이터 보호 법률을 준수합니다.
적용 가능한 법률에 따라, 귀하는 우리가 귀하에 대해 처리하는 개인 데이터에 대한 권리가 있습니다:
우리는 서비스를 운영하고 세션을 유지하며 플랫폼 사용을 분석하기 위해 쿠키 및 유사한 기술을 사용합니다. 서비스를 계속 사용함으로써 귀하는 개인정보 보호정책에 더 자세히 설명된 대로 쿠키 사용에 동의합니다. 귀하는 브라우저 설정을 통해 쿠키를 제어하거나 비활성화할 수 있습니다.
Companin의 고객 지원 AI 에이전트 플랫폼과 관련된 모든 콘텐츠, 상표, 소프트웨어 및 기타 지적 재산은 Companin 또는 우리의 라이센서가 소유합니다. 귀하는 서면 허가 없이 서비스의 어떤 부분도 복사, 수정, 배포, 리버스 엔지니어링 또는 파생 작업을 생성할 수 없습니다.
귀하는 언제든지 계정을 종료할 수 있습니다. 귀하는 이 약관을 위반하거나 서비스를 남용하거나 보안 위험을 초래하는 경우 계정을 일시 중지하거나 종료할 권리를 보유합니다. 종료 시 귀하의 접근 권한은 취소되며 귀하의 데이터는 개인정보 보호정책에 따라 삭제될 수 있습니다.
Companin의 고객 지원 AI 에이전트 플랫폼은 "있는 그대로" 및 "사용 가능한 대로" 제공되며, 어떤 종류의 보증도 없습니다. 우리는 서비스가 오류가 없고 중단되지 않으며 귀하의 특정 요구를 충족할 것이라고 보장하지 않습니다.
법이 허용하는 최대 범위 내에서, Companin은 고객 지원 AI 에이전트 플랫폼 사용으로 인해 발생하는 간접적, 우발적, 특별, 결과적 또는 징벌적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 우리의 총 책임은 지난 12개월 동안 귀하가 우리에게 지불한 금액으로 제한됩니다.
우리는 언제든지 이 약관을 수정할 권리를 보유합니다. 우리는 업데이트된 약관을 웹사이트에 게시하거나 플랫폼을 통해 변경 사항을 알릴 것입니다. 그러한 수정 후 서비스의 지속적인 사용은 업데이트된 약관에 대한 수용을 구성합니다.
이 약관은 노르웨이 법률에 따라 규율되며 해석됩니다. 법률 충돌 원칙은 고려하지 않습니다.