각 계정은 고유한 개인화된 브랜드 공간을 갖습니다 — 방문객의 대화와 데이터는 다른 고객과 완전히 격리됩니다.
귀하의 플랫폼은 여러 비즈니스를 동시에 지원합니다 — 각 비즈니스마다 고유한 사용자, 데이터, 에이전트 및 설정이 있습니다. 이를 설명하는 기술 용어는 "다중 임대"이지만, 실제 의미는 간단합니다: 모든 고객은 완전히 격리된 작업 공간을 갖습니다. 한 조직이 보는 것은 다른 조직이 볼 수 없습니다. 이 심층 분석에서는 이러한 분리가 어떻게 작동하는지와 그것이 귀하의 제품 보안 및 확장성에 왜 중요한지 설명합니다.
여러 고객에게 판매할 때, 보안에 민감한 구매자가 가장 먼저 묻는 질문은: "다른 고객이 내 데이터를 볼 수 있나요?"입니다. 답변은 명확한 아니오여야 하며 — 이 기능이 그 약속을 실현하게 합니다.
각 조직을 공유 건물의 고유한 잠긴 방으로 생각해 보세요. 건물(귀하의 플랫폼)은 공유 인프라 — 서버, 가동 시간, 보안 패치 — 를 처리하지만 각 방은 완전히 개인적입니다.
팀은 다음을 구축하고 있습니다:
이러한 변경 사항은 다중 임대 보장을 완전히 검증 가능하고 감사 가능하게 만들어 보안에 민감한 고객과 공유할 수 있는 구체적인 증거를 제공합니다.