Samtalemarkedsføringsplattform for B2B-salg
Drift (nå en del av Salesloft) er en samtalemarkedsførings- og salgsplattform bygget for å rute høyt-intensjons B2B-brukere til salgsrepresentanter og booke møter. Den er kraftig for utgående salgsbevegelser, men den er bedriftspriset, beveger seg bort fra mindre bedrifter, og er bygget rundt pipeline i stedet for å hjelpe hver bruker med selvbetjening på sitt eget språk.
Drift bygde sitt navn på samtalemarkedsføring — bruke chat for å identifisere høyt-intensjons B2B-brukere og rute dem til salgsrepresentanter for å booke møter. Siden det ble en del av Salesloft og flyttet oppover i markedet, har det omplassert seg bort fra mindre bedrifter, som er akkurat hvorfor mange team nå ser etter et Drift-alternativ: det er bedriftspriset, salgs-pipeline-fokusert, og mer enn hva et typisk nettsted trenger for å hjelpe brukere.
Companin er bygget for et annet mål: å hjelpe hver bruker, ikke bare kvalifisere de salgs-klare få. Det svarer på fritekstspørsmål fra ditt eget innhold, veileder brukere til riktig funksjon, og gjør det på 14 språk med automatisk per-bruker bytting. Det er ingen bedrifts salgsbevegelse å adoptere — du installerer én skript-tag og det er live på minutter.
Det gjør valget ganske klart. Drift passer B2B-organisasjoner med et dedikert salgsteam og en møte-booking, pipeline-drevet bevegelse. Companin passer bedrifter som ønsker at hver bruker skal få umiddelbare, flerspråklige svar og finne det de kom for — gratis å starte, EU-vert av design, og prises etter bruk i stedet for etter bedriftskontrakt.
Flerspråklig, automatisk bytte
Svar på 14 språk og bytter til hver brukers automatisk — inkludert i hver plan
Onboarder og veileder brukere, ikke bare FAQ-er
Forstår fritekstspørsmål og veileder brukere gjennom oppsett og funksjonene de trenger
Kunnskapsbase (dokumenter, hjelpesenter, Q&A)
Ingest dokumenter, krypter hjelpesenteret ditt, og legg til kuraterte Q&A-par slik at svarene forblir forankret i produktet ditt
En-linjers, ingen-kode installasjon
Legg det til appen eller nettstedet ditt med en enkelt skripttagg — ingen utvikler kreves
Merkevaretilpasning
Matcher assistenten til produktets farger, tekst og tone
Menneskelig overlevering til teamet ditt
Overleverer samtalen til CS- eller supportteamet ditt når et spørsmål trenger en person
EU-hostet og GDPR etter design
Kundedata forblir i Europa; GDPR-kompatibel rett ut av boksen
Samtale- og friksjonsanalyse
Se hva brukerne spør om, hvilke svar som lander, og hvor de står fast før aktivering
Gratis nivå
Kom i gang uten kredittkort
REST API for byggere
Fullt REST API for SaaS- og plattformteam som ønsker å bygge på toppen
| Funksjon | Companin | Drift |
|---|---|---|
| Flerspråklig, automatisk bytteSvar på 14 språk og bytter til hver brukers automatisk — inkludert i hver plan | Ja | Delvis |
| Onboarder og veileder brukere, ikke bare FAQ-erForstår fritekstspørsmål og veileder brukere gjennom oppsett og funksjonene de trenger | Ja | Delvis |
| Kunnskapsbase (dokumenter, hjelpesenter, Q&A)Ingest dokumenter, krypter hjelpesenteret ditt, og legg til kuraterte Q&A-par slik at svarene forblir forankret i produktet ditt | Ja | Delvis |
| En-linjers, ingen-kode installasjonLegg det til appen eller nettstedet ditt med en enkelt skripttagg — ingen utvikler kreves | Ja | Ja |
| MerkevaretilpasningMatcher assistenten til produktets farger, tekst og tone | Ja | Ja |
| Menneskelig overlevering til teamet dittOverleverer samtalen til CS- eller supportteamet ditt når et spørsmål trenger en person | Ja | Ja |
| EU-hostet og GDPR etter designKundedata forblir i Europa; GDPR-kompatibel rett ut av boksen | Ja | Delvis |
| Samtale- og friksjonsanalyseSe hva brukerne spør om, hvilke svar som lander, og hvor de står fast før aktivering | Ja | Ja |
| Gratis nivåKom i gang uten kredittkort | Ja | Nei |
| REST API for byggereFullt REST API for SaaS- og plattformteam som ønsker å bygge på toppen | Ja | Ja |
Drift er bedriftsorientert: prisen starter høyt, er tilbudsbasert på de øvre nivåene, og det er ingen gratis plan — noe som gjenspeiler dens bevegelse oppover i markedet med Salesloft. Companin er gratis å starte uten kredittkort og priser etter samtalevolum, så et lite eller mellomstort nettsted kan få fullt flerspråklig brukerassistanse uten en bedriftskontrakt eller en salgsdrevet innkjøpsprosess.
Drift er bygget for B2B-team som ønsker å rute høyt-intensjons brukere til salg og booke møter. Companin er bygget for å hjelpe hver bruker — svare og veilede på 14 språk, gratis å starte, uten en bedrifts salgsbevegelse.