Oppdag hva vi har planlagt, hva som er i gang, og hva som har blitt sendt.
Spor hva prosentandel av samtaler AI-en løste uten menneskelig eskalering, og oversett det direkte til estimerte kostnadsbesparelser. Det ene tallet som svarer på 'er dette verdt det?'
Hver mandag mottar organisasjonseiere en oppsummering av økter, defleksjonsrate, estimerte kostnadsbesparelser, topp ubesvarte spørsmål, og CSAT — designet for å leses på to minutter og videresendes til alle som trenger å se det.
Interaksjonsknapper ruter nå direkte til AI-agenten som standard — ingen skriptet tekst nødvendig. Klikk på en knapp, få et AI-svar. Skriptede svar forblir tilgjengelige som et eksplisitt opt-in, og admin UI gjør det åpenbart hvilken modus hver knapp er i.
Koble Shopify- eller WooCommerce-butikken din, og assistenten vet automatisk om produktene dine — navn, priser, varianter, lager og bilder — holdt i synk mens katalogen din endres. Grunnlaget for produkt svar, anbefalinger og shoppingveiledning.
Assistenten foreslår spesifikke produkter i samtalen — som rike kort med bilde, pris og en kjøpsknapp — basert på hva besøkende beskriver at de trenger. Din "veileder besøkende til riktig produkt" posisjonering, gjort bokstavelig.
Assistenten svarer på den grenseoverskridende shopperens største forhåndskjøpsspørsmål — fraktkostnad, leveringstid, toll og avgifter — for deres spesifikke land, på deres språk. Spørsmålet hver internasjonal shopper har og nesten ingen widget svarer godt på.
Åpne widgeten automatisk basert på hva besøkende gjør — tid på siden, rulle dybde, exit-intent, eller den spesifikke siden de er på. Gjør en passiv widget til et konverteringsverktøy som tar kontakt på riktig tidspunkt.
Koble Shopify-butikken din og la assistenten svare på spørsmål om bestillingsstatus direkte — sporing, oppfyllelse og leveringsestimater — ved å se opp bestillingen sikkert, på besøkendes språk. Det mest vanlige spørsmålet innen e-handel, håndtert uten menneskelig hjelp.
Billetter, varsler og AI-svar i chatverktøyet teamet ditt allerede bruker. Slutt å hoppe mellom e-post, dashbord og innboks.
Agenten din svarer der kundene dine spør — innebygd widget, support-e-post, Slack-arbeidsområde, eller hvor som helst du kobler den til neste.
La agenten din *gjøre* ting, ikke bare hente informasjon. Se opp en bestilling, book et møte, registrer en Jira-billett, refunder et kjøp — koblet til dine virkelige systemer.
Samtaler følger kundene på tvers av enheter og sesjoner med sikker server-side lagring. Start på mobil, fortsett på desktop. Klargjør nettleserdata, samtalen overlever. Ekte vedvarende for sømløse kundereiser.
Det fremtidige pluginsystemet vil muliggjøre tredjepartsutvidelser via livssyklus-haker, tilpassede rendererere og handlingshåndterere. Bygg sentimentanalyse, CRM-integrasjoner, tilpasset moderering — alt uten å endre kjernkoden. Sandkasset for sikkerhet og stabilitet.
Omfattende observabilitet holder widgeten din pålitelig. Feilsporing fanger opp unntak med full kontekst. Ytelsesovervåkning sporer TTFB, FCP, og gjengivelsestider. Helsekontroller muliggjør oppetidsovervåkning. Varslingsregler varsler påkallte ingeniører. Statusside holder kundene informert.
Eksponer valgfrie resonnementssammendrag i hovedwidgeten slik at brukerne kan forstå hvordan et svar ble konstruert uten å eksponere usikre rå tankerekker.
Gjengi siterte lenker og kilde-URLer som kompakte forhåndsvisningskort slik at brukerne kan forstå destinasjonen før de klikker.
Transformere samtaler fra ren tekst til rike, engasjerende opplevelser. Vis bildekaruseller, innebygg videoer, vis interaktive knapper, samle strukturerte data gjennom inline-skjemaer, og sitere kilder med vakre kort — alt uten å forlate chatten.