Konversationsmarknadsföringsplattform för B2B-försäljning
Drift (nu en del av Salesloft) är en konversationsmarknadsförings- och försäljningsplattform byggd för att leda högintensiva B2B-användare till försäljningsrepresentanter och boka möten. Den är kraftfull för utåtriktade försäljningsrörelser, men den har företagspriser, rör sig bort från mindre företag och är byggd kring pipeline snarare än att hjälpa varje användare att självbetjäna på sitt eget språk.
Drift byggde sitt namn på konversationsmarknadsföring — använda chatt för att identifiera högintensiva B2B-användare och leda dem till försäljningsrepresentanter för att boka möten. Sedan det blev en del av Salesloft och flyttade uppåt på marknaden, har det ompositionerat sig bort från mindre företag, vilket är precis varför många team nu letar efter ett Drift-alternativ: det har företagspriser, är försäljningspipeline-fokuserat och mer än vad en typisk webbplats behöver för att hjälpa användare.
Companin är byggd för ett annat mål: att hjälpa varje användare, inte bara kvalificera de försäljningsklara få. Den svarar på fritektsfrågor från ditt eget innehåll, vägleder användare till rätt funktion och gör det på 14 språk med automatisk per-användare växling. Det finns ingen företagsförsäljningsrörelse att anta — du installerar en skript-tagg och den är live på några minuter.
Det gör valet ganska klart. Drift passar B2B-organisationer med ett dedikerat försäljningsteam och en mötesbokande, pipeline-driven rörelse. Companin passar företag som vill att varje användare ska få omedelbara, flerspråkiga svar och hitta vad de kom för — gratis att börja, EU-värd av design och prissatt efter användning snarare än efter företagskontrakt.
Flerspråkig, automatisk växling
Svarar på 14 språk och växlar automatiskt till varje användares språk — ingår i varje plan
Onboardar och vägleder användare, inte bara FAQ:er
Förstår frågor i fri text och vägleder användare genom installation och de funktioner de behöver
Kunskapsbas (dokument, hjälpcenter, Q&A)
Ingestera dokument, crawla ditt hjälpcenter och lägg till kuraterade Q&A-par så att svaren förblir förankrade i din produkt
En-linjig, kodfri installation
Lägg till det i din app eller webbplats med en enda skript-tagg — ingen utvecklare krävs
Varumärkesanpassning
Matcha assistenten med din produkts färger, text och ton
Mänsklig överlämning till ditt team
Överför konversationen till ditt CS- eller supportteam när en fråga behöver en person
EU-värd och GDPR av design
Kunddata förblir i Europa; GDPR-kompatibel direkt ur lådan
Konversations- och friktionsanalys
Se vad användare frågar, vilka svar som fungerar och var de fastnar innan aktivering
Gratis nivå
Kom igång utan kreditkort
REST API för byggare
Fullt REST API för SaaS- och plattformsteam som vill bygga ovanpå
| Funktion | Companin | Drift |
|---|---|---|
| Flerspråkig, automatisk växlingSvarar på 14 språk och växlar automatiskt till varje användares språk — ingår i varje plan | Ja | Delvis |
| Onboardar och vägleder användare, inte bara FAQ:erFörstår frågor i fri text och vägleder användare genom installation och de funktioner de behöver | Ja | Delvis |
| Kunskapsbas (dokument, hjälpcenter, Q&A)Ingestera dokument, crawla ditt hjälpcenter och lägg till kuraterade Q&A-par så att svaren förblir förankrade i din produkt | Ja | Delvis |
| En-linjig, kodfri installationLägg till det i din app eller webbplats med en enda skript-tagg — ingen utvecklare krävs | Ja | Ja |
| VarumärkesanpassningMatcha assistenten med din produkts färger, text och ton | Ja | Ja |
| Mänsklig överlämning till ditt teamÖverför konversationen till ditt CS- eller supportteam när en fråga behöver en person | Ja | Ja |
| EU-värd och GDPR av designKunddata förblir i Europa; GDPR-kompatibel direkt ur lådan | Ja | Delvis |
| Konversations- och friktionsanalysSe vad användare frågar, vilka svar som fungerar och var de fastnar innan aktivering | Ja | Ja |
| Gratis nivåKom igång utan kreditkort | Ja | Nej |
| REST API för byggareFullt REST API för SaaS- och plattformsteam som vill bygga ovanpå | Ja | Ja |
Drift är företagsorienterat: prissättningen börjar högt, är offertbaserad på de övre nivåerna, och det finns ingen gratisplan — vilket återspeglar dess rörelse uppåt på marknaden med Salesloft. Companin är gratis att börja utan kreditkort och prissätter efter konversationsvolym, så en liten eller medelstor webbplats kan få fullt flerspråkig användarassistans utan ett företagskontrakt eller en försäljningsledd upphandlingsprocess.
Drift är byggd för B2B-team som vill leda högintensiva användare till försäljning och boka möten. Companin är byggd för att hjälpa varje användare — svara och vägleda på 14 språk, gratis att börja, utan en företagsförsäljningsrörelse.