Allt Companin gör för din webbplats — från att svara på besökare på deras eget språk till att vägleda dem till rätt sida, produkt eller lista. Varje funktion förklarar vad den gör och varför den är viktig för dina besökare.
29 artiklar
En praktisk guide för 2026 om hur man lägger till en flerspråkig chatbot på din webbplats — varför det är viktigt, vad man ska leta efter och hur man går live på några minuter med svar på 14 språk.
Läs artikelVad gör en chatbot GDPR-kompatibel, varför EU:s datalagring är viktigt och hur man väljer en webbplatsassistent som behåller besökarens data i Europa — förklarat för icke-jurister.
Läs artikelEn praktisk handbok för att minska volymen av supportärenden med en AI-chattwidget — vad som ska automatiseras, hur man håller svaren korrekta och hur man mäter minskningen.
Läs artikelVad man ska leta efter i en AI-chatbot för internationell och gränsöverskridande e-handel — flerspråkig försäljning, produktvägledning, GDPR och en installationsrad som fungerar med vilken butik som helst.
Läs artikelAutentisering verifierar identiteter och kontrollerar åtkomst till plattformen, täcker användarinloggningar, API-referenser, tokenrotation och återkallande för att hålla kunddata säkra.
Läs artikelHur respondenten sammanställer kontext, hämtar kunskap, bygger uppmaningar, kör säkerhetskontroller och returnerar snabba, citerade svar — flödet bakom varje kundinteraktion.
Läs artikelHur den inbäddbara chattwidgeten är stylad, sandboxad, förhandsgranskad och säkert konfigurerad så att den passar kundernas webbplatser samtidigt som den förblir säker och presterande.
Läs artikelLager av försvar — hastighetsbegränsningar, CSP och kretsbrytare — som skyddar plattformen från missbruk, kontrollerar kostnader och håller tjänsten pålitlig för alla kunder.
Läs artikelEnd-to-end observabilitet: spårnings-ID:n, token/kostnadsredovisning, per-org-instrumentpaneler och varningar för att förstå användning, kostnadstoppar och ROI för AI-funktioner.
Läs artikelOperativ insyn i inmatningsstatus, per-källstadier, omprocesseringskontroller och live-loggar så att innehållsteam kan hålla kunskapsbasen korrekt utan ingenjörshjälp.
Läs artikelVarje konto får sitt eget privata, varumärkesanpassade utrymme — dina besökares konversationer och data förblir helt isolerade från varje annan kunds.
Läs artikelProcesser och verktyg för att hålla lokaliseringsfiler kompletta, blockera distributioner när kritiska översättningar saknas, och automatiskt generera per-lokal webbplatser för bättre sökbarhet.
Läs artikelProcesser för export- och borttagningsförfrågningar, mjuk-borttagningar med återhämtningsfönster, bakgrundsjobbsbehandling och revisionsspår för att uppfylla GDPR/CCPA-behov.
Läs artikelSäkra maskin-till-maskin-integrationer: klientuppgifter, omfattningar, hashade hemligheter, rotation, per-integration kvoter och revisionsspår.
Läs artikelInbjudningar, rolltilldelningar, revisionsloggar och skydd för att förhindra låsningar — en fullständig medlemslivscykel skräddarsydd för företagslag.
Läs artikelFeedbackkontroller i produkten (tummar, stjärnor, kommentarer) som lyfter fram signaler till analys och varningar så att du snabbt kan iterera på agentkvalitet.
Läs artikelDen flertrinsinmatningspipeline (hämta, extrahera, dela, bädda in, indexera) med kontroller för partiell ombearbetning, versionering och hantering av känsligt innehåll.
Läs artikelStäll in din assistents ton, vad den ska och inte ska svara på, och vilket innehåll den drar på — testa sedan ändringar säkert innan de når besökare.
Läs artikelFå ett e-postmeddelande så snart en besökare ber om en människa, så snart din AI stöter på en fråga den inte kan svara på, och en måndagsdigest som sammanfattar veckan — så inget långsamt ruttnar i en instrumentpanel som ingen öppnat.
Läs artikelBiljetter, aviseringar och AI-svar i chattverktyget som ditt team redan använder. Sluta hoppa mellan e-post, instrumentpanel och inkorg.
Läs artikelÖppna widgeten automatiskt baserat på vad besökaren gör — tid på sidan, scrolldjup, exit-intent eller den specifika sidan de är på. Gör en passiv widget till ett konverteringsverktyg som når ut vid rätt tillfälle.
Läs artikelAnslut din Shopify-butik och låt assistenten svara på frågor om orderstatus direkt — spårning, uppfyllelse och leveransuppskattningar — genom att säkert slå upp beställningen, på besökarens språk. Den mest vanliga frågan inom e-handel, hanterad utan mänsklig hjälp.
Läs artikelAnslut din Shopify- eller WooCommerce-butik och assistenten känner automatiskt till dina produkter — namn, priser, varianter, lager och bilder — som hålls synkroniserade när din katalog ändras. Grunden för produktfrågor, rekommendationer och shoppingvägledning.
Läs artikelAssistenten föreslår specifika produkter i konversationen — som rika kort med bild, pris och en köpknapp — baserat på vad besökaren beskriver att de behöver. Din "guidar besökare till rätt produkt" positionering, gjord bokstavligt.
Läs artikelAssistenten svarar på den gränsöverskridande shoppens största förköpsfråga — fraktkostnad, leveranstid, tullar och avgifter — för deras specifika land, på deras språk. Frågan som varje internationell shoppare har och nästan ingen widget svarar bra på.
Läs artikelGör samma innehåll som din AI använder till en offentlig, sökbar dokumentsida — samma källa, två ytor. SEO-vänliga sidor som avleder biljetter innan de någonsin registreras.
Läs artikelDin agent svarar varhelst dina kunder frågar — inbäddad widget, support-e-post, Slack-arbetsyta eller varhelst du kopplar den nästa.
Läs artikelExport av data med ett klick, begärningar om radering och revisionsloggar för att hantera GDPR, CCPA och SOC 2 skyldigheter utan att skriva ett anpassat skript.
Läs artikelLåt din agent *göra* saker, inte bara hämta information. Sök upp en beställning, boka ett möte, registrera ett Jira-ärende, återbetala ett köp — kopplad till dina verkliga system.
Läs artikelDina kunders data stannar i Europa. Companin är GDPR-kompatibel av design — med export, revision och åtkomstkontroller som större team behöver inbyggda.