Processer för export- och raderingsförfrågningar, mjukradering med återställningsfönster, bakgrundsjobbshantering och revisionsspår för att uppfylla GDPR/CCPA-behov.
När en kund ber dig att radera deras data — eller när en regulator kräver att du exporterar den — behöver du ett pålitligt, granskningsbart och säkert sätt att göra det. Denna funktion omfattar verktygen och processerna för att hantera begärningar om dataexport och radering: hur de lämnas in, hur de behandlas i bakgrunden, hur framsteg spåras och hur misstag kan åtgärdas. Den är byggd med efterlevnadsregler som GDPR och CCPA i åtanke, där rätten till radering och dataportabilitet inte är valfria.
Regler för dataskydd är inte längre bara en oro för stora företag — de gäller för alla företag som behandlar personuppgifter från EU- eller Kalifornien-invånare, bland andra. Att göra fel här medför verkliga ekonomiska och rykte-risker.
En dataskyddsansvarig eller administratör lämnar in en export- eller raderingsbegäran genom admin-gränssnittet eller API:et. Systemet skapar en jobbpost och bekräftar den omedelbart.
Jobbet körs i bakgrunden — det finns ingen anledning att hålla ett webbläsarfönster öppet. Systemet:
- Bearbetar den berörda datan i små batchar, inte allt på en gång
- Respekterar per-organisation hastighetsbegränsningar så stora jobb inte överbelastar databasen
- Uppdaterar kontinuerligt framsteg så att du kan kontrollera status när som helst
När data markeras för radering försvinner den omedelbart från alla användargränssnitt — ingen kan få tillgång till den. Men under ett kort fönster (konfigurerbart baserat på din policy) kan datan återställas helt av en administratör om den raderades av misstag. Efter att det fönstret stängs tas datan bort permanent och oåterkalleligt.
När en dataexport begärs paketerar systemet den relevanta datan i en säker, krypterad fil och gör den tillgänglig för nedladdning. Åtkomst till exportfilen är begränsad till auktoriserade administratörer och loggas.
Du lämnas inte undrande över huruvida ett jobb har slutförts. Instrumentpanelen visar:
- Aktuell status: i kö, körs, slutförd eller misslyckad
- Framstegsprocent: hur mycket som har bearbetats hittills
- Beräknad slutförandetid
- Eventuella fel: om vissa objekt inte kunde bearbetas, flaggas de för manuell granskning
Stora jobb kan också skicka e-postmeddelanden när de slutförs eller stöter på problem.
Om du behöver stoppa ett jobb mitt i — säg, du inser att en raderingsbegäran gjordes av misstag — kan du avbryta det från instrumentpanelen. All data som redan har bearbetats kommer inte att ångras automatiskt (det skulle skapa sina egna risker), men du kan återställa specifika objekt inom återställningsfönstret.
Varje åtgärd registreras:
- Vem som lämnade in begäran och när
- Vilken data som påverkades
- Vad resultatet blev
- Vem som fick tillgång till några exporterade filer
Detta granskningsspår behålls i enlighet med din efterlevnadspolicy och kan exporteras för regulatorisk granskning.
Teamet bygger:
När det är live kommer du att ha ett komplett, efterlevnadsdugligt datamanagementsystem som du kan visa för kunder och regulatorer med självförtroende.