Flytta från en generell källlista till inline-citeringsmarkörer som gör svar lättare att lita på, granska och navigera.
Källtransparens är redan värdefull, men en platt lista under meddelandet är bara början. Inline-citationer bäddar in källreferenser direkt i agentens svar så att användare omedelbart kan se vilken påstående som stöds av vilken källa.
När användare läser ett långt svar vill de inte gissa vilken mening som kom från vilket dokument. Inline-citationer löser det problemet elegant. Ett påstående om prissättning, policy eller implementering kan peka direkt på sin stödjande källa, vilket gör svaret känns mycket mer trovärdigt och navigerbart.
Detta är särskilt viktigt för:
Istället för att be användare att rulla till en avskild källista och dra slutsatser om kopplingen, blir svaret självt granskbart.
En användare bör kunna läsa ett svar med markörer som [1] eller andra kompakta referenstokens, och sedan klicka eller fokusera dem för att avslöja den matchande källan. Den befintliga källsektionen kan fortfarande förbli under meddelandet för detaljerade förhandsvisningar, men citationerna gör relationen tydlig inuti svarets kropp.
Upplevelsen bör förbli ren, inte akademiskt utseende. Citeringar måste vara lätta att trycka på, tangentbordsåtkomliga och visuellt konsekventa med resten av widgeten. De bör hjälpa användare att verifiera påståenden utan att göra varje svar känns rörigt.
Inline-citationer ökar förtroendet, minskar svarstvister och gör widgeten mer trovärdig i högvärdesimplementeringar. De stärker också plattformens berättelse kring förankrad hämtning och källtransparens, vilket är viktigt för företagsutvärderingar.
Användare kan snabbt verifiera viktiga påståenden, källanvändning blir mer förståelig, och agenten känns mer ansvarig eftersom den synligt kopplar svar tillbaka till faktiskt material.