Companin adalah platform sukses pelanggan multibahasa untuk perusahaan SaaS. Ini mengonversi pengguna baru, menjawab pertanyaan produk secara instan, dan mendorong adopsi — membalas dalam 14 bahasa dan beralih secara otomatis ke setiap pengguna. Berdasarkan dokumen Anda, aktif dalam beberapa menit.
Tidak diperlukan kartu kredit
Mengonversi, bukan hanya menjawab
Pengguna baru menjelaskan apa yang mereka coba lakukan dan Companin membimbing mereka menuju nilai pertama — mengubah dokumen Anda menjadi aktivasi yang terarah dan praktis.
Berbicara dalam bahasa mereka
Membalas dalam 14 bahasa dan beralih secara otomatis ke setiap pengguna — sehingga basis pengguna global mendapatkan bantuan asli, bukan penghalang bahasa.
Aktif dalam 5 menit
Tempelkan satu tag skrip. Companin mempelajari dokumen Anda, pusat bantuan, dan produk secara otomatis — tanpa langkah pembangunan, tanpa pengembang.
Apa yang didapat pengguna Anda
Tentu! SSO membutuhkan 3 langkah:
→ Buka Pengaturan → Keamanan
→ Sambungkan SAML dengan Okta atau Azure AD
→ Tempelkan metadata Anda & aktifkan
Penyimpangan tiket
Hingga 60% teratasi secara otomatis
Bahasa
10, beralih secara otomatis
Pengaturan
1 baris kode · ~5 menit
Hosting
Berdasarkan UE · Siap GDPR
Companin hidup di dalam produk Anda, memahami apa yang coba dilakukan setiap pengguna, dan membimbing mereka ke sana — onboarding, menjawab, dan membimbing dalam bahasa mereka sendiri, berdasarkan dokumen Anda sendiri.
Pengguna baru menjelaskan apa yang ingin mereka lakukan dengan kata-kata sederhana dan Companin membimbing mereka melalui pengaturan dan fitur yang penting — bukan dinding dokumen.
Ini belajar dari pusat bantuan, dokumen, dan Q&A Anda, sehingga setiap jawaban tetap akurat dan sesuai produk — tidak pernah dibuat-buat.
Membalas dalam 14 bahasa dan beralih secara otomatis ke setiap pengguna, sehingga pelanggan internasional merasa didukung, bukan terasing.
Lihat resolusi, bahasa, dan eskalasi secara real-time — berdasarkan dokumen Anda sendiri, dijawab sepanjang waktu.
Dari mengonversi pengguna baru hingga mengalihkan tiket dan mendorong adopsi — lihat bagaimana tim SaaS memanfaatkan Companin.
Tidak ada langkah pembangunan, tidak ada pengembang. Tambahkan Companin ke produk Anda, arahkan ke dokumen Anda, dan ia mulai mengonversi dan menjawab segera.
Tempelkan satu tag skrip ke dalam aplikasi atau situs pemasaran Anda — itulah seluruh instalasi. Bekerja dengan tumpukan apa pun.
Companin mempelajari pusat bantuan, dokumen, dan Q&A Anda secara otomatis, sehingga ia menjawab dari pengetahuan produk Anda yang nyata dan terkini.
Data pelanggan Anda tetap di Eropa. Companin dirancang untuk mematuhi GDPR — dengan ekspor, audit, dan kontrol akses yang dibutuhkan tim yang lebih besar terintegrasi.
Asisten Anda adalah hal pertama yang dibicarakan pengunjung, jadi ia harus aktif saat mereka ada. Angka-angka ini diukur dari lalu lintas langsung, bukan yang dijanjikan.
Diukur selama 30 hari terakhir
Diukur selama 30 hari terakhir
Percakapan tetap di Uni Eropa
Hosting terkelola dengan failover otomatis
Mulai gratis dan berkembang saat volume percakapan Anda meningkat.
Fitur penting untuk memulai dengan dukungan obrolan AI
30 hari gratis
Kartu diperlukan. Batalkan kapan saja sebelum berakhir dan Anda tidak akan dikenakan biaya.
Aktifkan dengan widget bermerek dan basis pengetahuan lengkap Anda
30 hari gratis
Kartu diperlukan. Batalkan kapan saja sebelum berakhir dan Anda tidak akan dikenakan biaya.
Fitur lanjutan untuk tim dukungan yang tumbuh cepat
30 hari gratis
Kartu diperlukan. Batalkan kapan saja sebelum berakhir dan Anda tidak akan dikenakan biaya.
Segalanya termasuk untuk meningkatkan operasi dukungan bertenaga AI
Punya pertanyaan? Kami punya jawaban. Berikut adalah semua yang perlu Anda ketahui tentang Companin.
Dokumen, panduan analitik, dukungan integrasi, dan materi keamanan — sehingga tim teknik dapat meluncurkan dengan percaya diri.
Tambahkan Companin ke produk Anda dengan satu baris kode dan mulai mengonversi dan mendukung pengguna — dalam bahasa mereka — sepanjang waktu.
Ketika sebuah pertanyaan membutuhkan orang, Companin menyerahkan percakapan kepada tim CS atau dukungan Anda alih-alih menebak.
Setiap percakapan menjadi wawasan — lihat pertanyaan, gesekan, dan fitur di mana pengguna terhenti sebelum mereka mengaktifkan.
Dihosting di UE dan sesuai GDPR, dengan isolasi data per organisasi. Data pelanggan tetap di Eropa.
Ikhtisar
30 hari terakhir
12,480
Percakapan
61%
Teratasi secara otomatis
1.2s
Rata-rata respons
10
Bahasa
Percakapan teratasi
per hariPercakapan terbaru
Mara L.
2mBagaimana cara saya menghubungkan domain saya?
Pilih bahasa yang digunakan pengguna Anda dan sesuaikan asisten dengan merek produk Anda — semuanya di dasbor, tanpa kode.
Pengguna mendapatkan bantuan instan, sesuai merek dalam bahasa mereka sendiri, 24/7 — dan Anda melihat setiap percakapan.
Uptime adalah bagian dari permintaan API yang dilayani tanpa kesalahan server selama 30 hari terakhir, dihitung kembali secara terus-menerus dari lalu lintas produksi.
Lihat gambaran keamanan lengkapJules R.
5mDi mana saya bisa menemukan faktur saya?
Sofia G.
11mBisakah saya mengekspor data saya?
Kenji T.
23mPengembalian untuk biaya duplikat