Tempelkan ID Pengukuran GA4 Anda ke Pengaturan → Google Analytics. Widget meneruskan setiap interaksi ke properti Anda yang ada, dengan ID agen terlampir untuk penyaringan.
Sebagian besar tim sudah menggunakan Google Analytics. Sekarang widget AI Anda dapat memberi umpan langsung ke dalamnya. Integrasi Google Analytics memungkinkan Anda melihat keterlibatan widget bersamaan dengan semua data situs Anda yang lain — di dasbor, segmen, dan laporan yang sama yang sudah Anda percayai.
G-XXXXXXXXXX — temukan di GA4 → Admin → Aliran Data → aliran Anda)Itu saja. Widget mendeteksi ID baru pada pemuatan berikutnya dan mulai meneruskan acara. Tidak ada perubahan kode pada situs Anda. Tidak ada skrip pelacakan baru yang perlu dikelola. Hanya admin dan pemilik yang dapat mengubah ID.
Ketika skrip embed dimuat, widget memberi tahu skrip tersebut properti GA4 mana yang harus dikirim melalui WIDGET_GA_INIT postMessage. Skrip embed kemudian:
window.gtag jika sudah ada di halaman — tidak ada inisialisasi ganda, tidak ada panggilan config yang bertentangangtag.js dari googletagmanager.com dan menginisialisasinya dengan ID Pengukuran Andasend_to: <your-measurement-id> sehingga acara selalu mendarat di properti yang benar, bahkan di situs dengan beberapa aliran GALima interaksi widget menjadi acara GA4:
| Acara | Nama GA4 | Parameter tambahan |
|---|---|---|
| Widget dibuka | widget_open | agent_id |
| Widget ditutup | widget_close | agent_id |
| Pesan dikirim | widget_message_sent | agent_id, message_length |
| Respons AI diterima | widget_response_received | agent_id |
| Kesalahan terjadi | widget_error | agent_id, error_type |
Setiap acara membawa agent_id sehingga Anda dapat menyaring berdasarkan agen tertentu di GA4 — berguna jika Anda menjalankan beberapa agen dalam satu organisasi. message_length (jumlah karakter) memungkinkan Anda membedakan kueri pendek dari yang rinci tanpa menangkap konten pesan. error_type menandai kesalahan berdasarkan kategori (jaringan, otentikasi, batas-laju) untuk dasbor diagnostik.
Konten pesan tidak pernah dikirim ke Google Analytics. Hanya metadata yang dikirim: jenis acara, ID agen, panjang numerik, dan kategori kesalahan. Widget menjalankan GA di dalam konteks halaman Anda, sehingga banner persetujuan cookie dan mekanisme kepatuhan GDPR yang ada mengontrol apakah pelacakan berjalan — persis seperti yang mereka lakukan untuk sisa situs Anda.
Jika situs Anda sudah memuat GA4, widget mendeteksi window.gtag dan menggunakannya langsung. Jika tidak, ia memuat gtag.js menggunakan ID Pengukuran Anda. Dalam kedua kasus, acara mendarat di properti GA4 yang sama dengan konteks sesi yang sama seperti sisa situs Anda — sehingga interaksi widget muncul secara alami dalam perjalanan pengguna Anda, corong konversi, dan segmen audiens.
Setelah acara mengalir:
widget_open untuk melihat keterlibatan widget harian/mingguanwidget_open → widget_message_sent → acara konversi Anda, untuk mengukur berapa banyak pengunjung yang berkonversiagent_id untuk membandingkan agen secara berdampingansend_to yang cocok dengan ID Pengukuran Anda)Data keterlibatan widget selalu ada di dasbor Companin Anda. Integrasi ini menjadikannya bagian dari gambaran analitik yang lebih luas — dikaitkan dengan sesi yang sama, pengguna yang sama, dan tujuan yang sama seperti semua yang Anda ukur. Tidak perlu lagi beralih antara alat untuk memahami apakah widget membantu mengonversi pengunjung.