Ubah percakapan dari teks biasa menjadi pengalaman yang kaya dan menarik. Tampilkan carousel gambar, sematkan video, tampilkan tombol interaktif, kumpulkan data terstruktur melalui formulir inline, dan kutip sumber dengan kartu yang indah—semua tanpa meninggalkan obrolan.
Percakapan hanya teks berfungsi, tetapi media kaya menarik perhatian. Ketika AI Anda dapat menunjukkan galeri produk, memutar video tutorial, menawarkan tombol tindakan cepat, dan mengumpulkan informasi terstruktur melalui formulir, keterlibatan pelanggan melonjak.
Tampilkan beberapa gambar dalam galeri yang dapat disapu dan dinavigasi dengan keyboard. Sempurna untuk:
Alih-alih memaksa pelanggan untuk mengetik respons, sajikan tombol yang dapat diklik untuk:
Sisipkan formulir langsung dalam obrolan dengan bidang berlabel dan validasi:
Untuk dokumentasi pengembang atau dukungan teknis:
Semua konten kaya disanitasi dengan hati-hati sebelum dirender. HTML dibersihkan dari elemen berbahaya, URL divalidasi terhadap daftar yang diizinkan, dan sumber media harus berasal dari domain tepercaya. Beberapa lapisan keamanan memastikan konten kaya tidak dapat mengompromikan widget, halaman induk, atau data pelanggan.