Companin to wielojęzyczna platforma sukcesu klienta dla firm SaaS. Wprowadza nowych użytkowników, natychmiast odpowiada na pytania dotyczące produktu i wspiera wdrażanie — odpowiadając w 10 językach i automatycznie przełączając się na język każdego użytkownika. Oparta na Twojej dokumentacji, działa w ciągu kilku minut.
Nie wymagana karta kredytowa
Wprowadzenia, nie tylko odpowiedzi
Nowi użytkownicy opisują, co próbują zrobić, a Companin prowadzi ich do pierwszej wartości — zamieniając Twoją dokumentację w interaktywną, praktyczną aktywację.
Mówi w ich języku
Odpowiada w 10 językach i automatycznie przełącza się na język każdego użytkownika — dzięki czemu globalna baza użytkowników otrzymuje pomoc w rodzimym języku, a nie barierę językową.
Na żywo za 5 minut
Wklej jeden znacznik script. Companin automatycznie uczy się Twoich dokumentów, centrum pomocy i produktu — bez etapu budowania, bez programisty.
Co otrzymują Twoi użytkownicy
Oczywiście! SSO wymaga 3 kroków:
→ Otwórz Ustawienia → Bezpieczeństwo
→ Połącz SAML z Okta lub Azure AD
→ Wklej swoje metadane i aktywuj
Przekierowanie zgłoszeń
Do 60% rozwiązywanych automatycznie
Języki
10, przełączono automatycznie
Ustawienia
1 linia kodu · ~5 minut
Hosting
UE-based · zgodne z RODO
Companin żyje wewnątrz Twojego produktu, rozumie, co każdy użytkownik próbuje zrobić, i pomaga im to osiągnąć — wdrażanie, odpowiadanie i prowadzenie w ich własnym języku, opierając się na Twojej własnej dokumentacji.
Nowi użytkownicy opisują, co chcą zrobić, prostymi słowami, a Companin prowadzi ich przez konfigurację i funkcje, które mają znaczenie — nie ścianę dokumentacji.
Od wprowadzania nowych użytkowników po przekierowywanie zgłoszeń i zwiększanie adopcji — zobacz, jak zespoły SaaS wykorzystują Companin.
Brak etapu budowania, brak dewelopera. Dodaj Companin do swojego produktu, wskaż go na swoje dokumenty, a zacznie onboardować i odpowiadać od razu.
Wklej pojedynczy znacznik script do swojej aplikacji lub strony marketingowej — to całkowita instalacja. Działa z każdym stosem.
Companin automatycznie uczy się twojego centrum pomocy, dokumentacji i pytań i odpowiedzi, dzięki czemu odpowiada na podstawie twojej rzeczywistej, aktualnej wiedzy o produkcie.
Dane Twoich klientów pozostają w Europie. Companin jest zgodny z RODO z założenia — z wbudowanymi funkcjami eksportu, audytu i kontroli dostępu, których potrzebują większe zespoły.
Rozpocznij za darmo i rozwijaj się, gdy rośnie wolumen twoich rozmów.
Podstawowe funkcje do rozpoczęcia wsparcia czatu AI
Uruchom na żywo z markowym widgetem i pełną bazą wiedzy
Zaawansowane funkcje dla szybko rozwijających się zespołów wsparcia
Wszystko w zestawie do skalowania operacji wsparcia zasilanych AI
Masz pytania? Mamy odpowiedzi. Oto wszystko, co musisz wiedzieć o Companin.
Większość stron po prostu wkleja skrypt. Ale jeśli jesteś zespołem SaaS lub platformy, każda część Companin jest dostępna przez REST API — przejdź od sandboxu do produkcji bez przepisywania swojego stosu.
Wygeneruj klucz API z panelu i uwierzytelnij każde żądanie za pomocą nagłówka X-API-Key.
REST API udostępnia każdy podstawowy zasób: agentów, wiedzę, sesje, konteksty, rozmowy i analitykę. Przenieś doświadczenie agenta do swoich aplikacji bez ponownego wdrażania backendu.
Twórz, aktualizuj i archiwizuj agentów specyficznych dla organizacji z tonem, językiem i domyślnymi ustawieniami zadań.
Zarządzaj plikami, kuratorowaną Q&A i URL-ami z podsumowaniami, słowami kluczowymi i osadzeniami gotowymi do wyszukiwania semantycznego.
Pobierz użycie, logi żądań i sygnały limitów bezpośrednio z API, aby zasilić swoje własne pulpity i monitorowanie.
Eksportuj szczegółowe logi żądań API, aby zbadać problemy i potwierdzić zgodność w różnych organizacjach.
GET
/core/analytics/logs/Śledź wolumen według punktu końcowego i organizacji, aby wyprzedzić limity i zaplanować fakturowanie.
Docs, analytics guides, integration support, and security materials — so engineering teams can launch with confidence.
Review the core endpoints for agents, sessions, conversations, contexts, and knowledge in one place.
Explore endpointsDodaj Companin do swojego produktu za pomocą jednej linii kodu i zacznij wprowadzać i wspierać użytkowników — w ich języku — przez całą dobę.
Uczy się z Twojego centrum pomocy, dokumentacji i pytań i odpowiedzi, więc każda odpowiedź pozostaje dokładna i zgodna z produktem — nigdy nie jest wymyślona.
Odpowiada w 10 językach i automatycznie przełącza się na język każdego użytkownika, dzięki czemu międzynarodowi klienci czują się wspierani, a nie zagubieni.
Kiedy pytanie wymaga osoby, Companin przekazuje rozmowę do zespołu CS lub wsparcia zamiast zgadywać.
Każda rozmowa staje się wglądem — zobacz pytania, tarcia i funkcje, na których użytkownicy zatrzymują się, zanim się aktywują.
Hostowane w UE i zgodne z RODO, z izolacją danych dla każdej organizacji. Dane klientów pozostają w Europie.
Help visitors find the right answer in a large content library — in their language.
Dowiedz się więcejWybierz języki, którymi posługują się Twoi użytkownicy i dopasuj asystenta do marki Twojego produktu — wszystko w panelu, bez kodu.
Użytkownicy otrzymują natychmiastową, zgodną z marką pomoc w swoim języku, 24/7 — a Ty widzisz każdą rozmowę.
Wywołaj /api/v1/agents, aby skonfigurować ton, język i domyślne zadania dla każdej organizacji, którą zarządzasz.
Użyj punktów końcowych wiedzy dla plików, URL-i i Q&A, aby odpowiedzi były oparte na aktualnej treści.
Twórz sesje gości, dołącz cechy użytkowników i mapuj je do swoich identyfikatorów za pomocą /sessions i /contexts.
Wysyłaj i odbieraj wiadomości za pomocą punktów końcowych /conversations, zbieraj opinie i monitoruj status w czasie rzeczywistym.
Zarządzaj sesjami gości, dołącz cechy użytkowników i utrzymuj metadane zgodne z twoimi identyfikatorami w różnych kanałach.
Zapytaj logi żądań, agreguj użycie, metryki punktów końcowych i zdarzenia limitów, aby monitorować swoje wdrożenie.
curl -X POST https://app.companin.tech/api/v1/conversations/send-message \
-H "X-API-Key: twoj-klucz-api" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"session_id": "session-123",
"message": "Hello, agent!"
}'GET
/core/analytics/usage/Monitoruj, kiedy żądania są ograniczane, aby dostosować integracje, zanim użytkownicy poczują opór.
GET
/core/analytics/rate-limits/Learn how to retrieve request logs, usage aggregates, endpoint metrics, and rate-limit events for reporting.
Request guideConnect with our engineering team for integration design reviews, code walkthroughs, and office hours.
Book timeRequest the compliance summary, data flow diagrams, and rate-limit configuration notes for your reviews.
Request docs