Mapa drogowa

Połącz swój sklep Shopify lub WooCommerce, a asystent automatycznie zna Twoje produkty — nazwy, ceny, warianty, stany magazynowe i obrazy — utrzymywane w synchronizacji w miarę zmian w katalogu. Podstawa dla odpowiedzi na produkty, rekomendacji i wskazówek zakupowych.

Asystent sugeruje konkretne produkty w rozmowie — jako bogate karty z obrazem, ceną i przyciskiem zakupu — na podstawie tego, co gość opisuje, że potrzebuje. Twoje „prowadzi gości do odpowiedniego produktu” staje się dosłowne.

Asystent odpowiada na największe pytanie przed zakupem kupującego z zagranicy — koszt wysyłki, czas dostawy, cła i podatki — dla ich konkretnego kraju, w ich języku. Pytanie, które każdy międzynarodowy kupujący ma, a prawie żaden widget nie odpowiada dobrze.

Otwórz widget automatycznie w oparciu o to, co robi gość — czas na stronie, głębokość przewijania, zamiar wyjścia lub konkretna strona, na której się znajduje. Przekształć pasywny widget w narzędzie konwersji, które wyciąga rękę w odpowiednim momencie.

Połącz swój sklep Shopify i pozwól asystentowi odpowiadać na pytania o status zamówienia bezpośrednio — śledzenie, realizacja i szacunkowe terminy dostawy — poprzez bezpieczne sprawdzenie zamówienia w języku gościa. Najczęściej zadawane pytanie w e-commerce, obsługiwane bez udziału człowieka.

Zgłoszenia, powiadomienia i odpowiedzi AI w narzędziu czatu, w którym już pracuje Twój zespół. Przestań przeskakiwać między e-mailem, panelem i skrzynką odbiorczą.

Twój agent odpowiada wszędzie tam, gdzie pytają Twoi klienci — wbudowany widget, e-mail wsparcia, przestrzeń Slack lub gdziekolwiek połączysz go następnie.

Pozwól swojemu agentowi *robić* rzeczy, a nie tylko pobierać informacje. Sprawdź zamówienie, zarezerwuj spotkanie, zgłoś bilet Jira, zwróć zakup — podłączone do Twoich rzeczywistych systemów.

Rozmowy podążają za klientami między urządzeniami i sesjami dzięki bezpiecznemu przechowywaniu po stronie serwera. Rozpocznij na urządzeniu mobilnym, kontynuuj na komputerze stacjonarnym. Wyczyść dane przeglądarki, rozmowa przetrwa. Prawdziwa trwałość dla płynnych podróży klientów.

Przyszły system wtyczek umożliwi rozszerzenia stron trzecich za pomocą haków cyklu życia, niestandardowych rendererów i obsługiwaczy akcji. Buduj analizę sentymentu, integracje CRM, niestandardową moderację — wszystko bez modyfikacji kodu rdzennego. Izolowane dla bezpieczeństwa i stabilności.

Kompleksowa obserwowalność utrzymuje Twój widget niezawodnym. Śledzenie błędów rejestruje wyjątki z pełnym kontekstem. Monitorowanie wydajności śledzi TTFB, FCP i czasy renderowania. Kontrole zdrowia umożliwiają monitorowanie czasu działania. Zasady alertowania powiadamiają inżynierów na dyżurze. Strona statusu informuje klientów.

Ujawnij opcjonalne podsumowania uzasadnienia w głównym widgetcie, aby użytkownicy mogli zrozumieć, jak odpowiedź została skonstruowana, nie ujawniając niebezpiecznych surowych łańcuchów myślenia.

Renderuj cytowane linki i adresy URL źródeł jako kompaktowe karty podglądu, aby użytkownicy mogli zrozumieć cel przed kliknięciem.

Przekształć rozmowy z prostego tekstu w bogate, angażujące doświadczenia. Wyświetlaj karuzele obrazów, osadzaj filmy, pokazuj interaktywne przyciski, zbieraj zorganizowane dane za pomocą formularzy inline i cytuj źródła za pomocą pięknych kart — wszystko bez opuszczania czatu.