Te Warunki korzystania z usługi regulują korzystanie z wielojęzycznego widgetu asystenta AI Companin dla stron internetowych, w tym osadzalnego widgetu czatu, pulpitu do zarządzania wiedzą i ustawieniami asystenta oraz powiązanych integracji.
Musisz mieć co najmniej 18 lat, aby korzystać z naszej usługi. Tworząc konto, oświadczasz, że masz zdolność prawną do zawarcia tej umowy.
Możesz korzystać z platformy AI Agenta Wsparcia Klienta Companin, która obejmuje API do tworzenia i zarządzania agentami konwersacyjnymi, osadzalny widget czatu do integrowania agentów na stronach internetowych oraz narzędzia do dodawania danych wiedzy i łączenia usług zewnętrznych, zgodnie z tymi Warunkami i wszystkimi obowiązującymi przepisami. Zgadzasz się nie nadużywać usługi, w tym między innymi, próbować nieautoryzowanego dostępu, inżynierii wstecznej, dystrybucji złośliwego oprogramowania lub używać jej w sposób, który mógłby zaszkodzić naszym systemom lub innym użytkownikom.
Aby korzystać z naszej usługi, musisz utworzyć konto. Jesteś odpowiedzialny za zachowanie poufności swoich danych logowania i za wszystkie działania w ramach swojego konta. Proszę natychmiast powiadomić nas, jeśli podejrzewasz nieautoryzowane użycie.
Nasza platforma pozwala na łączenie usług zewnętrznych, takich jak Twój sklep Shopify, aby dostarczyć dane dla Twoich agentów. Łącząc konto, udzielasz Companin zgody na dostęp i przetwarzanie danych niezbędnych do poprawy odpowiedzi agentów. Te dane są używane wyłącznie do zasilania Twoich agentów i nie są udostępniane osobom trzecim w celach reklamowych ani innych.
Możesz odłączyć integracje w dowolnym momencie za pomocą ustawień swojego konta.
Nasza platforma wykorzystuje sztuczną inteligencję do generowania odpowiedzi konwersacyjnych. Korzystając z usługi, przyjmujesz do wiadomości i zgadzasz się na następujące:
Nasza zbieranie, używanie, przechowywanie i ujawnianie danych osobowych jest opisane w naszej Polityce prywatności, która stanowi część tych Warunków. Przestrzegamy obowiązujących przepisów dotyczących ochrony danych, w tym ogólnego rozporządzenia o ochronie danych UE (RODO), brytyjskiego RODO oraz równoważnych przepisów w EOG, gdzie mają zastosowanie do Ciebie.
Z zastrzeżeniem obowiązującego prawa, masz prawa dotyczące danych osobowych, które przetwarzamy o Tobie, w tym:
Używamy ciasteczek i podobnych technologii do działania usługi, utrzymania sesji i analizy użycia platformy. Kontynuując korzystanie z usługi, wyrażasz zgodę na nasze użycie ciasteczek, jak opisano w naszej Polityce prywatności. Możesz kontrolować lub wyłączyć ciasteczka za pomocą ustawień przeglądarki.
Wszystkie treści, znaki towarowe, oprogramowanie i inne prawa własności intelektualnej związane z platformą AI Agenta Wsparcia Klienta Companin są własnością Companin lub naszych licencjodawców. Nie możesz kopiować, modyfikować, dystrybuować, inżynierować wstecz ani tworzyć dzieł pochodnych jakiejkolwiek części naszej usługi bez pisemnej zgody.
Możesz zakończyć swoje konto w dowolnym momencie. Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub zakończenia Twojego konta, jeśli naruszysz te Warunki, nadużyjesz usługi lub stworzysz ryzyko bezpieczeństwa. Po rozwiązaniu umowy dostęp zostanie cofnięty, a Twoje dane mogą zostać usunięte zgodnie z naszą Polityką prywatności.
Platforma AI Agenta Wsparcia Klienta Companin jest dostarczana "tak jak jest" i "w miarę dostępności" bez jakichkolwiek gwarancji. Nie gwarantujemy, że usługa będzie wolna od błędów, nieprzerwana lub spełni Twoje konkretne potrzeby.
W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo, Companin nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek pośrednie, przypadkowe, szczególne, wynikowe lub karne szkody wynikające z korzystania z platformy AI Agenta Wsparcia Klienta. Nasza całkowita odpowiedzialność jest ograniczona do kwoty, jaką zapłaciłeś nam w ciągu ostatnich 12 miesięcy, jeśli w ogóle.
Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji tych Warunków w dowolnym czasie. Poinformujemy Cię o zmianach, publikując zaktualizowane Warunki na naszej stronie internetowej lub przez platformę. Twoje dalsze korzystanie z usługi po takich modyfikacjach stanowi akceptację zaktualizowanych Warunków.
Te Warunki są regulowane i interpretowane zgodnie z prawem Norwegii, bez względu na zasady kolizji praw.