Wielostopniowy proces pobierania (pobierz, wyodrębnij, podziel, osadź, zindeksuj) z kontrolami częściowego przetwarzania, wersjonowaniem i obsługą treści wrażliwych.
Aby Twój agent AI mógł udzielać dokładnych i użytecznych odpowiedzi, musi znać pewne rzeczy — a konkretnie, to, co wie Twoja firma. Funkcja Ingestii Wiedzy to sposób, w jaki Twoje treści trafiają do agenta: dokumenty, artykuły pomocnicze, pliki PDF, strony internetowe, wewnętrzne wiki. Ten szczegółowy opis wyjaśnia, jak ten proces działa, dlaczego został zbudowany w ten sposób i co to oznacza dla jakości odpowiedzi Twojego agenta.
Agent AI jest tak dobry, jak informacje, do których ma dostęp. Jeśli Twoja baza wiedzy jest przestarzała, niekompletna lub źle indeksowana, Twój agent będzie udzielał nieaktualnych odpowiedzi, pomijał kluczowe szczegóły lub pewnie twierdził rzeczy, które nie są prawdziwe.
Myśl o ingesji jako o linii produkcyjnej z kilkoma stacjami. Każdy dokument przechodzi przez każdą stację w kolejności:
Jeśli kawałek treści nie powiedzie się na żadnej stacji, system rejestruje dokładnie gdzie i dlaczego — a Ty możesz ponownie uruchomić tylko tę stację bez rozpoczynania od nowa.
Nie wszystkie treści powinny być równie dostępne. Dokumenty oznaczone jako wrażliwe mogą być:
Zespół pracuje nad:
Te ulepszenia uczynią proces ingesji bardziej przejrzystym, bardziej efektywnym i łatwiejszym do utrzymania w miarę rozwoju Twojej bazy wiedzy.