Companin é a plataforma de sucesso do cliente multilíngue para empresas SaaS. Ela integra novos usuários, responde a perguntas sobre o produto instantaneamente e impulsiona a adoção — respondendo em 10 idiomas e alternando automaticamente para o idioma de cada usuário. Baseada na sua documentação, ativa em minutos.
Nenhum cartão de crédito necessário
Integrações, não apenas respostas
Novos usuários descrevem o que estão tentando fazer e o Companin os guia até o primeiro valor — transformando seus documentos em uma ativação guiada e prática.
Fala a sua língua
Responde em 10 idiomas e muda automaticamente para o de cada usuário — assim, uma base de usuários global recebe ajuda nativa, não uma barreira linguística.
Ao vivo em 5 minutos
Cole uma tag de script. Companin aprende seus documentos, centro de ajuda e produto automaticamente — sem etapa de construção, sem desenvolvedor.
O que os seus usuários recebem
Claro! O SSO requer 3 etapas:
→ Abra Configurações → Segurança
→ Conecte SAML com Okta ou Azure AD
→ Cole seus metadados e ative
Desvio de tickets
Até 60% resolvidos automaticamente
Idiomas
10, alternado automaticamente
Configuração
1 linha de código · ~5 min
Hospedagem
Baseado na UE · Pronto para GDPR
Companin vive dentro do seu produto, entende o que cada usuário está tentando fazer e os leva até lá — integração, respondendo e guiando em seu próprio idioma, baseado em seus próprios documentos.
Novos usuários descrevem o que querem fazer em palavras simples e o Companin os guia através da configuração e dos recursos que importam — não uma parede de documentos.
Desde a integração de novos usuários até a redução de tickets e o incentivo à adoção — veja como as equipes de SaaS utilizam o Companin.
Sem etapa de construção, sem desenvolvedor. Adicione Companin ao seu produto, aponte-o para seus documentos, e ele começará a integrar e responder imediatamente.
Cole um único script tag no seu aplicativo ou site de marketing — essa é toda a instalação. Funciona com qualquer stack.
Companin aprende automaticamente o seu centro de ajuda, documentos e perguntas e respostas, para que responda com base no seu conhecimento real e atualizado do produto.
Os dados dos seus clientes permanecem na Europa. A Companin é compatível com o GDPR por design — com exportação, auditoria e controles de acesso que as equipes maiores precisam, tudo embutido.
Comece grátis e escale quando o volume de conversas crescer.
Recursos essenciais para começar com suporte de chat de IA
Vá ao vivo com um widget de marca e sua base de conhecimento completa
Recursos avançados para equipes de suporte em rápido crescimento
Tudo incluído para escalar operações de suporte com IA
Tem perguntas? Temos respostas. Aqui está tudo o que você precisa saber sobre a Companin.
A maioria dos sites apenas cola o script. Mas se você é uma equipe de SaaS ou plataforma, cada parte do Companin está disponível através de uma API REST — vá do sandbox para a produção sem reescrever sua pilha.
Gere uma chave de API no painel e autentique cada solicitação com o cabeçalho X-API-Key.
A API REST expõe todos os recursos principais: agentes, conhecimento, sessões, contextos, conversas e análises. Traga a experiência do agente para suas aplicações sem reimplementar o backend.
Crie, atualize e arquive agentes específicos da organização com tom, idioma e configurações de tarefa padrão.
Gerencie arquivos, Q&A curados e URLs com resumos, palavras-chave e embeddings prontos para busca semântica.
Extraia uso, logs de solicitações e sinais de limite de taxa diretamente da API para alimentar seus próprios painéis e monitoramento.
Exporte logs detalhados de solicitações da API para investigar problemas e confirmar conformidade entre organizações.
GET
/core/analytics/logs/Docs, analytics guides, integration support, and security materials — so engineering teams can launch with confidence.
Review the core endpoints for agents, sessions, conversations, contexts, and knowledge in one place.
Explore endpointsAdicione o Companin ao seu produto com uma linha de código e comece a integrar e apoiar os usuários — no idioma deles — 24 horas por dia.
Ele aprende com o seu centro de ajuda, documentos e perguntas e respostas, para que cada resposta permaneça precisa e relacionada ao produto — nunca inventada.
Responde em 10 idiomas e muda automaticamente para o de cada usuário, para que os clientes internacionais se sintam apoiados, não abandonados.
Quando uma pergunta precisa de uma pessoa, a Companin passa a conversa para a sua equipe de CS ou suporte em vez de adivinhar.
Toda conversa se torna insight — veja as perguntas, o atrito e os recursos onde os usuários param antes de ativar.
Hospedado na UE e em conformidade com o GDPR, com isolamento de dados por organização. Os dados dos clientes permanecem na Europa.
Escolha os idiomas que seus usuários falam e combine o assistente com a marca do seu produto — tudo no painel, sem código.
Os usuários recebem ajuda instantânea, alinhada à marca, em seu próprio idioma, 24/7 — e você vê cada conversa.
Chame /api/v1/agents para configurar tom, idioma e tarefas padrão para cada organização que você gerencia.
Use os endpoints de conhecimento para arquivos, URLs e Q&A para que as respostas permaneçam fundamentadas em conteúdo atualizado.
Crie sessões de visitantes, anexe características de usuários e mapeie-as para seus próprios identificadores via /sessions e /contexts.
Envie e recupere mensagens com os endpoints /conversations, capture feedback e monitore o status em tempo real.
Gerencie sessões de visitantes, anexe características de usuários e mantenha metadados alinhados aos seus identificadores em todos os canais.
Consultas de logs de solicitações, uso agregado, métricas de endpoint e eventos de limite de taxa para monitorar sua implantação.
curl -X POST https://app.companin.tech/api/v1/conversations/send-message \
-H "X-API-Key: sua-chave-api" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"session_id": "session-123",
"message": "Hello, agent!"
}'Acompanhe o volume por endpoint e organização para se manter à frente dos limites de taxa e planejar a cobrança.
GET
/core/analytics/usage/Monitore quando as solicitações são limitadas para que você possa ajustar integrações antes que os usuários sintam fricção.
GET
/core/analytics/rate-limits/Learn how to retrieve request logs, usage aggregates, endpoint metrics, and rate-limit events for reporting.
Request guideConnect with our engineering team for integration design reviews, code walkthroughs, and office hours.
Book timeRequest the compliance summary, data flow diagrams, and rate-limit configuration notes for your reviews.
Request docs