Estes Termos de Serviço regem seu uso do widget assistente de IA multilíngue da Companin para websites, incluindo o widget de chat incorporável, o painel para gerenciar o conhecimento e as configurações do seu assistente e integrações relacionadas.
Você deve ter pelo menos 18 anos para usar nosso serviço. Ao criar uma conta, você declara que tem a capacidade legal para entrar neste acordo.
Você pode usar a plataforma do Agente de Suporte ao Cliente da Companin, que inclui a API para criar e gerenciar agentes de conversação, o widget de chat incorporável para integrar agentes em websites e ferramentas para adicionar dados de conhecimento e conectar serviços de terceiros, de acordo com estes Termos e todas as leis aplicáveis. Você concorda em não abusar do serviço, incluindo, mas não se limitando a, tentar acesso não autorizado, engenharia reversa, distribuição de malware ou usá-lo de uma maneira que possa prejudicar nossos sistemas ou outros usuários.
Para usar nosso serviço, você deve criar uma conta. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de login e por toda a atividade sob sua conta. Por favor, nos notifique imediatamente se suspeitar de uso não autorizado.
Nossa plataforma permite que você conecte serviços de terceiros, como sua loja Shopify, para fornecer dados para seus agentes. Ao conectar uma conta, você concede à Companin permissão para acessar e processar os dados necessários para melhorar as respostas dos agentes. Esses dados são usados exclusivamente para alimentar seus agentes e não são compartilhados com terceiros para publicidade ou outros fins.
Você pode desconectar integrações a qualquer momento através das configurações da sua conta.
Nossa plataforma usa inteligência artificial para gerar respostas de conversação. Ao usar o Serviço, você reconhece e concorda com o seguinte:
Nossa coleta, uso, armazenamento e divulgação de dados pessoais estão descritos em nossa Política de Privacidade, que faz parte destes Termos. Cumprimos as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE (GDPR), o GDPR do Reino Unido e regulamentos equivalentes no EEE, onde se aplicam a você.
Sujeito à legislação aplicável, você tem direitos em relação aos dados pessoais que processamos sobre você, incluindo:
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