Преобразуйте беседы из простого текста в богатые, увлекательные впечатления. Отображайте карусели изображений, встраивайте видео, показывайте интерактивные кнопки, собирайте структурированные данные через встроенные формы и цитируйте источники с помощью красивых карточек — все это без выхода из чата.
Беседы только с текстом работают, но богатые медиа вовлекают. Когда ваш ИИ может показывать галереи продуктов, воспроизводить обучающие видео, предлагать кнопки быстрого действия и собирать структурированную информацию через формы, вовлеченность клиентов возрастает.
Отображайте несколько изображений в прокручиваемых, управляемых с помощью клавиатуры галереях. Идеально подходит для:
Вместо того чтобы заставлять клиентов вводить ответы, представьте кликабельные кнопки для:
Встраивайте формы непосредственно в чат с помеченными полями и валидацией:
Для документации разработчиков или технической поддержки:
Весь богатый контент тщательно очищается перед рендерингом. HTML очищается от опасных элементов, URL проверяются на соответствие спискам разрешенных, а источники медиа должны поступать из доверенных доменов. Несколько уровней безопасности гарантируют, что богатый контент не может скомпрометировать виджет, родительскую страницу или данные клиентов.