Companin'in verilerinizi ve gizliliğinizi nasıl koruduğunu öğrenin. Veri koruma uygulamalarımız, bağlı hesaplar, depolama güvenliği, haklarınız ve çerez kullanımı hakkında bilgi edinin.
Üçüncü taraf bir hizmeti, örneğin Shopify mağazanızı bağladığınızda, yalnızca konuşma ajanlarınız için veri sağlamak üzere gerekli izinleri talep ediyoruz. Verilerinizi asla satmıyor veya üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz.
Ajanlarınıza bağlı dosyalar ve veriler güvenli bir şekilde işlenir. İçeriğinizi dış model eğitimi veya reklam amacıyla kullanmıyoruz.
Companin, konuşma ajanlarını güçlendirmek için yapay zeka kullanır. Verilerinizi işleme sürecinde AI'nın nasıl yer aldığını şeffaf bir şekilde belirtmek istiyoruz:
Bağladığınız veriler yalnızca oluşturduğunuz ve web sitelerinize entegre ettiğiniz konuşma ajanlarını güçlendirmek için kullanılır. Bu, ajanların sorgulara yanıt vermesi, yanıtlar oluşturması ve bağlı verileriniz ve bilgi depolarınıza dayalı görevleri yerine getirmesi için bağlam sağlamayı içerir.
Verilerinizi satmıyoruz veya reklam amaçları için kullanmıyoruz.
Tüm bilgiler, şifreleme ile PostgreSQL veritabanlarında güvenli bir şekilde saklanır. İletişim HTTPS üzerinden şifrelenmiştir. Şifreler hashlenmiştir. Erişim, yetkilendirilmiş süreçlerle sınırlıdır.
Teknik ve organizasyonel güvenlik önlemlerimizin tam bir genel görünümü için, Güvenlik sayfamızı.
Kişisel verileri yalnızca Hizmeti sağlamak, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek, anlaşmazlıkları çözmek ve anlaşmalarımızı uygulamak için gerekli olduğu sürece saklarız. Konuşma günlükleri ve hesap verileri, hesabınızdan yapılandırılabilen saklama sürelerine tabidir ve istediğiniz zaman daha erken silme talep edebilirsiniz. Kişisel veriler artık gerekli olmadığında, silinir veya anonim hale getirilir.
Verilerinizi kontrol edersiniz. Entegrasyonları istediğiniz zaman ayırın. Hesabınızın, ajanlarınızın ve verilerinizin silinmesini talep edin.
Eğer Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık veya benzer veri koruma yasalarına sahip başka bir yargı alanında bulunuyorsanız, AB Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR), Birleşik Krallık GDPR ve eşdeğer düzenlemeler uyarınca ek haklara sahipsiniz. Bunlar, kişisel verilerinize erişim, düzeltme, silme, işleme kısıtlama, işleme itiraz etme ve kişisel verilerinizi taşımak gibi hakları içerir; ayrıca yerel veri koruma otoritenize şikayette bulunma hakkına da sahipsiniz. Kişisel verileri, bir sözleşmenin ifası, rızanız, yasal yükümlülüklere uyum veya meşru menfaatlerimiz gibi yasal temellere dayanarak işleriz.
Resmi bir Veri İşleme Anlaşması gerektiren kuruluşlar, Veri İşleme Anlaşması (DPA).
Oturum açma işlemleri ve platform kullanım analitiği için çerezler kullanıyoruz. Tercih ederseniz tarayıcı ayarlarınızdan devre dışı bırakın.
Bu politikayı güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler e-posta veya uygulama içi bildirimle bildirilecektir.