Jedes Konto erhält seinen eigenen privaten, markenspezifischen Raum — die Gespräche und Daten Ihrer Besucher bleiben vollständig isoliert von jedem anderen Kunden.
Ihre Plattform bedient mehrere Unternehmen gleichzeitig – jedes mit eigenen Benutzern, Daten, Agenten und Einstellungen. "Multi-Tenancy" ist der technische Begriff dafür, aber die reale Bedeutung ist einfach: Jeder Kunde erhält seinen eigenen vollständig isolierten Arbeitsbereich. Was eine Organisation sieht, kann eine andere nicht sehen. Dieser tiefgehende Einblick erklärt, wie diese Trennung funktioniert und warum sie für die Sicherheit und Skalierbarkeit Ihres Produkts entscheidend ist.
Wenn Sie an mehrere Kunden verkaufen, ist die erste Frage, die jeder sicherheitsbewusste Käufer stellen wird: "Können andere Kunden meine Daten sehen?" Die Antwort muss ein eindeutiges Nein sein – und diese Funktion macht dieses Versprechen real.
Denken Sie an jede Organisation, die ihr eigenes abgeschlossenes Zimmer in einem gemeinsamen Gebäude hat. Das Gebäude (Ihre Plattform) kümmert sich um die gemeinsame Infrastruktur – Server, Betriebszeit, Sicherheitsupdates – aber jedes Zimmer ist völlig privat.
Das Team arbeitet an:
Diese Änderungen werden die Garantien der Multi-Tenancy vollständig überprüfbar und prüfbar machen – Ihnen konkrete Beweise geben, die Sie mit sicherheitsbewussten Kunden teilen können.