Erstellen, bearbeiten, löschen und indizieren Sie mühelos alle Wissensquellen über eine intuitive Admin-Oberfläche. Halten Sie das Wissen Ihrer KI ohne technisches Fachwissen aktuell, genau und wirkungsvoll.
Ihr KI-Agent ist nur so gut wie seine Wissensdatenbank. Unser umfassendes Datenquellenverwaltungssystem macht es auch technisch nicht versierten Teammitgliedern leicht, die Inhalte, die Ihre KI antreiben, zu pflegen, zu aktualisieren und zu optimieren – dafür sind keine Entwickler erforderlich.
Dateien (PDFs, Dokumente, Markdown) werden mit Drag-and-Drop-Upload, automatischer Verarbeitung und Versionsverfolgung verwaltet. Frage-und-Antwort-Paare erhalten eine Rich-Text-Bearbeitung mit sofortiger Vorschau und Tagging zur Organisation. URLs werden mit automatischen Aktualitätsprüfungen und erneutem Crawling mit einem Klick überwacht. Jeder Quellentyp verfügt über eine dedizierte, optimierte Schnittstelle, die auf Effizienz ausgelegt ist.
Intelligente Agenten führen Sie durch das Hinzufügen der einzelnen Wissenstypen. Datei-Uploads zeigen den Fortschritt in Echtzeit an und validieren alles vor der Verarbeitung. Frage-und-Antwort-Formulare zeigen eine Vorschau an, wie die Antworten den Kunden angezeigt werden. URL-Eingaben testen die Konnektivität und extrahieren Metadaten automatisch. Nach der Erstellung zeigt die Echtzeit-Statusverfolgung genau an, wo sich jede Quelle befindet: in der Warteschlange, in Bearbeitung, abgeschlossen oder mit Bedarf an Aufmerksamkeit. Kein Raten, kein Warten im Dunkeln.
Aktualisieren Sie die Antworten auf Fragen und Antworten und nur dieser spezifische Eintrag wird erneut verarbeitet, nicht Ihre gesamte Wissensdatenbank. Ändern Sie URLs, um bei Bedarf erneute Crawls auszulösen, oder warten Sie auf geplante automatische Updates. Bearbeiten Sie Titel, Tags und Metadaten, ohne eine teure Neuverarbeitung auszulösen. Das System erkennt intelligent, was aktualisiert werden muss und was zwischengespeichert bleiben kann, sodass Ihr Agent reagiert, während Sie Verbesserungen vornehmen.
Ein Klick auf die Schaltfläche „Jetzt neu indizieren“ löst bei Bedarf eine sofortige Neuverarbeitung aus: nach Systemverbesserungen, um von einer besseren Aufteilung oder Einbettung zu profitieren, nach größeren Inhaltsaktualisierungen, um die Genauigkeit sicherzustellen, oder beim Debuggen von Qualitätsproblemen, um die neuesten Korrekturen anzuwenden. Die automatische Neuindizierung erfolgt nach von Ihnen definierten Zeitplänen und sorgt dafür, dass der Inhalt ohne manuelles Eingreifen aktuell bleibt. Fortschrittsbalken verfolgen große Neuindizierungsaufträge und Benachrichtigungen machen Sie auf den Abschluss oder Fehler aufmerksam.
Wählen Sie mehrere Quellen aus und führen Sie Aktionen in großem Maßstab durch: Indizieren Sie Dutzende Dokumente gleichzeitig neu, wenden Sie Tags auf einmal auf ganze Inhaltskategorien an, löschen Sie veraltete Materialien in einem Stapelvorgang oder aktualisieren Sie Metadaten über verwandte Quellen hinweg. Die Massen-Neuindizierung läuft im Hintergrund mit umfassender Fortschrittsverfolgung. Sie bleiben produktiv, während das System die schwere Arbeit übernimmt.
Jede Quelle verwaltet einen vollständigen Verlauf: Zeitstempel aller Verarbeitungsläufe, Statusänderungen (in der Warteschlange > Verarbeitung > abgeschlossen > fehlgeschlagen), Fehlermeldungen mit spezifischen Anleitungen zur Behebung und Versionsvergleiche, die zeigen, was sich zwischen den Läufen geändert hat. Bei einer fehlgeschlagenen Verarbeitung werden klare Fehlermeldungen mit umsetzbaren nächsten Schritten angezeigt, keine kryptischen technischen Codes. Sie verstehen immer, was passiert ist und wie es weitergeht.
URL-Quellen zeigen das letzte Crawling-Datum und den Aktualitätsstatus (frisch, veraltet, fehlgeschlagen) an. Dateien zeigen das Upload-Datum im Vergleich zum Datum der letzten Verarbeitung deutlich an. In Fragen und Antworten werden die Zeitstempel der letzten Bearbeitung gut sichtbar angezeigt. Ein spezielles „Data Freshness“-Dashboard zeigt den Zustand aller Quellen an: Anzahl der Quellen, die Aufmerksamkeit erfordern, durchschnittliches Inhaltsalter nach Kategorie, identifizierte Themenlücken, die neue Inhalte erfordern. Administratoren können sofort erkennen, was aktualisiert werden muss, und entsprechend Prioritäten setzen.
Das System analysiert jede Quelle auf ihre Nutzungshäufigkeit (wie oft sie in Antworten abgerufen wird), Zufriedenheitswerte (wie Kunden Antworten mit diesem Inhalt bewerten), Abdeckungslücken (Themen, bei denen es sich um die einzige Quelle handelt, vs. gut abgedeckte Themen) und Verarbeitungsqualität (erfolgreiche Analysen vs. Fehler). Konzentrieren Sie Ihre Verbesserungsbemühungen dort, wo sie die größtmögliche Wirkung auf den Kunden haben.