Fügen Sie Ihre GA4-Messungs-ID in Einstellungen → Google Analytics ein. Das Widget leitet jede Interaktion an Ihre bestehende Immobilie weiter, wobei zur Filterung die Agenten-ID angehängt ist.
Die meisten Teams verwenden bereits Google Analytics. Jetzt kann Ihr KI-Widget direkt darauf zugreifen. Mit der Google Analytics-Integration können Sie das Widget-Engagement zusammen mit all Ihren anderen Website-Daten sehen – in denselben Dashboards, Segmenten und Berichten, denen Sie bereits vertrauen.
Das ist es. Das Widget erkennt die neue ID beim nächsten Laden und beginnt mit der Weiterleitung von Ereignissen. Keine Codeänderungen an Ihrer Website. Es müssen keine neuen Tracking-Skripte verwaltet werden. Nur Administratoren und Eigentümer können die ID ändern.
Wenn das Einbettungsskript startet, teilt ihm das Widget über eine „WIDGET_GA_INIT“-PostMessage mit, an welche GA4-Eigenschaft es gesendet werden soll. Das Einbettungsskript dann:
- Verwendet „window.gtag“ wieder, wenn es bereits auf der Seite vorhanden ist – keine doppelte Initialisierung, keine widersprüchlichen „config“-Aufrufe
- Andernfalls lädt „gtag.js“ von „googletagmanager.com“ und initialisiert es mit Ihrer Mess-ID
– Leitet jedes Widget-Ereignis über „send_to: <your-measurement-id>“ weiter, sodass Ereignisse immer in der richtigen Eigenschaft landen, selbst auf Websites mit mehreren GA-Streams
Fünf Widget-Interaktionen werden zu GA4-Ereignissen:
| Veranstaltung | GA4-Name | Zusätzliche Parameter |
|---|---|---|
| Widget geöffnet | widget_open | agent_id |
| Widget geschlossen | widget_close | agent_id |
| Nachricht gesendet | widget_message_sent | agent_id, message_length |
| KI-Antwort erhalten | widget_response_received | agent_id |
| Fehler ist aufgetreten | widget_error | agent_id, error_type |
Jedes Ereignis trägt „agent_id“, sodass Sie in GA4 nach bestimmten Agenten filtern können – nützlich, wenn Sie mehrere Agenten in einer Organisation betreiben. Mit „message_length“ (eine Anzahl von Zeichen) können Sie kurze von detaillierten Abfragen unterscheiden, ohne den Nachrichteninhalt zu erfassen. „error_type“ markiert Fehler nach Kategorie (Netzwerk, Authentifizierung, Ratenbegrenzung) für Diagnose-Dashboards.
Der Nachrichteninhalt wird niemals an Google Analytics gesendet. Es werden nur Metadaten übertragen: Ereignistyp, Agenten-ID, numerische Längen und Fehlerkategorien. Das Widget führt GA im Kontext Ihrer Seite aus, sodass Ihr vorhandenes Cookie-Zustimmungsbanner und Ihre DSGVO-Compliance-Mechanismen steuern, ob Tracking-Feuer ausgelöst werden – genau wie sie es für den Rest Ihrer Website tun.
Wenn Ihre Website bereits GA4 lädt, erkennt das Widget „window.gtag“ und verwendet es direkt. Wenn nicht, wird „gtag.js“ mit Ihrer Mess-ID geladen. In jedem Fall landen Ereignisse in derselben GA4-Property mit demselben Sitzungskontext wie der Rest Ihrer Website – sodass Widget-Interaktionen auf natürliche Weise in Ihren User Journeys, Conversion-Trichtern und Zielgruppensegmenten erscheinen.
Sobald die Ereignisse im Fluss sind:
Daten zum Widget-Engagement waren schon immer in Ihrem Companin-Dashboard vorhanden. Durch diese Integration wird es zu einem Teil Ihres umfassenderen Analysebildes – es wird denselben Sitzungen, denselben Benutzern und denselben Zielen zugeordnet wie alles andere, was Sie messen. Sie müssen nicht mehr zwischen Tools wechseln, um herauszufinden, ob das Widget zur Konvertierung von Besuchern beiträgt.