Netzwerk unzuverlässig? Kunden können weiter chatten. Nachrichten werden lokal in die Warteschlange gestellt und automatisch synchronisiert, wenn die Verbindung wiederhergestellt ist. Service Worker speichern Ressourcen für sofortiges Laden zwischen. Ihr KI-Agent funktioniert überall und jederzeit – selbst bei instabilen Mobilfunkverbindungen.
Internetverbindungen sind nicht immer zuverlässig. Mobile Kunden verlieren das Signal. WLAN bricht ab. Netzwerkausfälle passieren. Ihr KI-Agent sollte nicht verschwinden, wenn die Verbindung abbricht. Unser Offline-Modus hält Gespräche am Laufen, stellt Nachrichten lokal in die Warteschlange und synchronisiert automatisch, wenn die Verbindung wiederhergestellt ist.
Kunden in Zügen, U-Bahnen oder Flugzeugen erleben zeitweise Verbindungsabbrüche. Einzelhandelsstandorte in Kellergeschossen oder ländlichen Gegenden haben eine lückenhafte Abdeckung. Unternehmensbenutzer hinter Firewalls sind mit unvorhersehbaren Netzwerkbedingungen konfrontiert. Ohne Offline-Unterstützung unterbricht jeder Netzwerkausfall Gespräche, frustriert Kunden und treibt sie weg.
Wenn Kunden offline Nachrichten senden:
online-Ereignis des Browsers eine Leerung aus, die die Nachrichten in der Warteschlange in der richtigen Reihenfolge versendetAlle wichtigen Ressourcen werden mithilfe einer Cache-First-Strategie zwischengespeichert:
Neue Seitenladevorgänge erfordern keine Netzwerk-Roundtrips — alles wird sofort aus dem Cache gerendert.
Sobald der Browser offline geht, erscheint ein dauerhaftes Banner oberhalb des Eingabebereichs:
> Sie sind offline — Nachrichten werden in die Warteschlange gestellt
> Nachrichten werden lokal gespeichert und gesendet, wenn die Verbindung wiederhergestellt ist.
Das Banner verschwindet automatisch, sobald die Verbindung wiederhergestellt ist.
Jede ausstehende Nachricht zeigt ihren aktuellen Zustellungsstatus direkt unterhalb der Nachrichtenblase an:
Wenn der Browser die Verbindung wiederherstellt, wartet das Widget auf das online-Ereignis und leert sofort die IndexedDB-Warteschlange in der richtigen Reihenfolge. Der service worker kann auch eine Leerung über eine FLUSH_QUEUE-Nachricht anfordern, was Hintergrundversuche ermöglicht, während der Tab geöffnet ist.