Plataforma de marketing conversacional para ventas B2B
Drift (ahora parte de Salesloft) es una plataforma de marketing conversacional y ventas construida para dirigir a usuarios B2B de alta intención a representantes de ventas y reservar reuniones. Es poderosa para movimientos de ventas de estilo outbound, pero tiene precios de empresa, alejándose de negocios más pequeños, y está construida alrededor de pipeline en lugar de ayudar a cada usuario a autoservirse en su propio idioma.
Drift construyó su nombre en marketing conversacional — utilizando chat para identificar usuarios B2B de alta intención y dirigirlos a representantes de ventas para reservar reuniones. Desde que se convirtió en parte de Salesloft y se movió hacia el mercado más alto, se ha reposicionado alejándose de negocios más pequeños, que es exactamente por qué muchos equipos ahora buscan una alternativa a Drift: tiene precios de empresa, está enfocado en el pipeline de ventas y es más de lo que un sitio típico necesita para ayudar a los usuarios.
Companin está construido para un objetivo diferente: ayudar a cada usuario, no solo calificar a los pocos listos para ventas. Responde preguntas de texto libre desde tu propio contenido, guía a los usuarios a la función correcta y lo hace en 14 idiomas con cambio automático por usuario. No hay un movimiento de ventas empresarial que adoptar — instalas una etiqueta de script y está en vivo en minutos.
Eso hace que la elección sea bastante clara. Drift se adapta a organizaciones B2B con un equipo de ventas dedicado y un movimiento impulsado por el pipeline para reservar reuniones. Companin se adapta a negocios que quieren que cada usuario obtenga respuestas instantáneas y multilingües y encuentre lo que vino a buscar — gratis para comenzar, alojado en la UE por diseño y con precios basados en el uso en lugar de por contrato empresarial.
Multilingüe, cambio automático
Respuestas en 14 idiomas y cambia automáticamente a cada usuario — incluido en cada plan
Incorpora y guía a los usuarios, no solo preguntas frecuentes
Entiende preguntas de texto libre y guía a los usuarios a través de la configuración y las características que necesitan
Base de conocimientos (documentos, centro de ayuda, preguntas y respuestas)
Ingiere documentos, rastrea tu centro de ayuda y añade pares de preguntas y respuestas curados para que las respuestas se mantengan fundamentadas en tu producto
Instalación en una línea, sin código
Agrégalo a tu aplicación o sitio con una sola etiqueta de script — no se requiere desarrollador
Personalización de marca
Ajusta el asistente a los colores, copia y tono de tu producto
Transferencia humana a tu equipo
Pasa la conversación a tu equipo de atención al cliente o soporte cuando una pregunta necesita una persona
Alojado en la UE y GDPR por diseño
Los datos del cliente permanecen en Europa; cumplimiento de GDPR desde el primer momento
Análisis de conversación y fricción
Ve qué preguntan los usuarios, qué respuestas funcionan y dónde se quedan atascados antes de activar
Nivel gratuito
Comienza sin una tarjeta de crédito
API REST para creadores
API REST completa para equipos de SaaS y plataformas que quieren construir sobre ella
| Característica | Companin | Drift |
|---|---|---|
| Multilingüe, cambio automáticoRespuestas en 14 idiomas y cambia automáticamente a cada usuario — incluido en cada plan | Sí | Parcial |
| Incorpora y guía a los usuarios, no solo preguntas frecuentesEntiende preguntas de texto libre y guía a los usuarios a través de la configuración y las características que necesitan | Sí | Parcial |
| Base de conocimientos (documentos, centro de ayuda, preguntas y respuestas)Ingiere documentos, rastrea tu centro de ayuda y añade pares de preguntas y respuestas curados para que las respuestas se mantengan fundamentadas en tu producto | Sí | Parcial |
| Instalación en una línea, sin códigoAgrégalo a tu aplicación o sitio con una sola etiqueta de script — no se requiere desarrollador | Sí | Sí |
| Personalización de marcaAjusta el asistente a los colores, copia y tono de tu producto | Sí | Sí |
| Transferencia humana a tu equipoPasa la conversación a tu equipo de atención al cliente o soporte cuando una pregunta necesita una persona | Sí | Sí |
| Alojado en la UE y GDPR por diseñoLos datos del cliente permanecen en Europa; cumplimiento de GDPR desde el primer momento | Sí | Parcial |
| Análisis de conversación y fricciónVe qué preguntan los usuarios, qué respuestas funcionan y dónde se quedan atascados antes de activar | Sí | Sí |
| Nivel gratuitoComienza sin una tarjeta de crédito | Sí | No |
| API REST para creadoresAPI REST completa para equipos de SaaS y plataformas que quieren construir sobre ella | Sí | Sí |
Drift está orientado a empresas: los precios comienzan altos, son basados en cotización en los niveles superiores y no hay plan gratuito — reflejando su movimiento hacia el mercado más alto con Salesloft. Companin es gratis para comenzar sin necesidad de tarjeta de crédito y se cobra por volumen de conversación, por lo que un sitio pequeño o mediano puede obtener asistencia al usuario completamente multilingüe sin un contrato empresarial o un proceso de adquisición liderado por ventas.
Drift está construido para equipos B2B que quieren dirigir a usuarios de alta intención a ventas y reservar reuniones. Companin está construido para ayudar a cada usuario — respondiendo y guiando en 14 idiomas, gratis para comenzar, sin un movimiento de ventas empresarial.
Los datos de características se basan en información disponible públicamente y pueden no reflejar actualizaciones recientes del producto. Verifica los detalles con cada proveedor antes de comprar.
Ver todas las comparaciones