Transforma las conversaciones de texto simple en experiencias ricas y atractivas. Muestra carruseles de imágenes, incrusta videos, muestra botones interactivos, recopila datos estructurados a través de formularios en línea y cita fuentes con tarjetas hermosas, todo sin salir del chat.
Las conversaciones solo de texto funcionan, pero los medios enriquecidos atraen. Cuando tu IA puede mostrar galerías de productos, reproducir videos tutoriales, ofrecer botones de acción rápida y recopilar información estructurada a través de formularios, el compromiso del cliente se dispara.
Muestra múltiples imágenes en galerías deslizables y navegables por teclado. Perfecto para:
En lugar de obligar a los clientes a escribir respuestas, presenta botones clicables para:
Incorpora formularios directamente en el chat con campos etiquetados y validación:
Para documentación de desarrolladores o soporte técnico:
Todo el contenido enriquecido se desinfecta cuidadosamente antes de renderizarse. El HTML se limpia de elementos peligrosos, las URL se validan contra listas permitidas y las fuentes de medios deben provenir de dominios de confianza. Múltiples capas de seguridad aseguran que el contenido enriquecido no pueda comprometer el widget, la página principal o los datos del cliente.