Conversational marketing platform voor B2B-verkoop
Drift (nu onderdeel van Salesloft) is een conversational marketing en sales platform dat is gebouwd om hoog-intent B2B-gebruikers naar verkoopvertegenwoordigers te routeren en afspraken te boeken. Het is krachtig voor outbound-stijl verkoopbewegingen, maar het is enterprise-geprijsd, beweegt zich weg van kleinere bedrijven, en is gebouwd rond pipeline in plaats van elke gebruiker te helpen zelf te bedienen in hun eigen taal.
Drift heeft zijn naam opgebouwd op conversational marketing — het gebruik van chat om hoog-intent B2B-gebruikers te identificeren en hen naar verkoopvertegenwoordigers te routeren om afspraken te boeken. Sinds het onderdeel is geworden van Salesloft en zich naar de hogere markt heeft verplaatst, heeft het zich opnieuw gepositioneerd weg van kleinere bedrijven, wat precies de reden is waarom veel teams nu op zoek zijn naar een Drift-alternatief: het is enterprise-geprijsd, verkoop-pipeline-georiënteerd, en meer dan wat een typische site nodig heeft om gebruikers te helpen.
Companin is gebouwd voor een ander doel: elke gebruiker helpen, niet alleen de verkoopklare weinigen kwalificeren. Het beantwoordt vrije tekstvragen vanuit jouw eigen inhoud, leidt gebruikers naar de juiste functie, en doet dit in 14 talen met automatische per-gebruiker overschakeling. Er is geen enterprise verkoopbeweging om aan te nemen — je installeert één script-tag en het is live in enkele minuten.
Dat maakt de keuze vrij duidelijk. Drift is geschikt voor B2B-organisaties met een toegewijd verkoopteam en een afspraakboekende, pipeline-gedreven beweging. Companin is geschikt voor bedrijven die willen dat elke gebruiker directe, meertalige antwoorden krijgt en vindt wat ze kwamen zoeken — gratis om mee te beginnen, EU-gehost bij ontwerp, en geprijsd op basis van gebruik in plaats van op basis van enterprise contract.
Meertalig, automatisch schakelen
Antwoorden in 14 talen en schakelt automatisch naar elke gebruiker — inbegrepen in elk plan
Onboardt en begeleidt gebruikers, niet alleen FAQ's
Begrijpt vrije tekstvragen en begeleidt gebruikers door de setup en de functies die ze nodig hebben
Kennisbank (documenten, helpcentrum, Q&A)
Ingest documentatie, doorzoek uw helpcentrum en voeg samengestelde Q&A-paren toe zodat antwoorden geworteld blijven in uw product
Eén regel, geen-code installatie
Voeg het toe aan uw app of site met een enkele script-tag — geen ontwikkelaar vereist
Merkcustomisatie
Stem de assistent af op de kleuren, tekst en toon van uw product
Menselijke overdracht naar uw team
Geeft het gesprek over aan uw klantenservice- of ondersteuningsteam wanneer een vraag een persoon nodig heeft
EU-gehost & GDPR by design
Klantengegevens blijven in Europa; GDPR-conform uit de doos
Conversatie- en wrijvingsanalyses
Zie wat gebruikers vragen, welke antwoorden landen en waar ze vastlopen voordat ze activeren
Gratis laag
Begin zonder creditcard
REST API voor bouwers
Volledige REST API voor SaaS- en platformteams die bovenop willen bouwen
| Kenmerk | Companin | Drift |
|---|---|---|
| Meertalig, automatisch schakelenAntwoorden in 14 talen en schakelt automatisch naar elke gebruiker — inbegrepen in elk plan | Ja | Deeltijd |
| Onboardt en begeleidt gebruikers, niet alleen FAQ'sBegrijpt vrije tekstvragen en begeleidt gebruikers door de setup en de functies die ze nodig hebben | Ja | Deeltijd |
| Kennisbank (documenten, helpcentrum, Q&A)Ingest documentatie, doorzoek uw helpcentrum en voeg samengestelde Q&A-paren toe zodat antwoorden geworteld blijven in uw product | Ja | Deeltijd |
| Eén regel, geen-code installatieVoeg het toe aan uw app of site met een enkele script-tag — geen ontwikkelaar vereist | Ja | Ja |
| MerkcustomisatieStem de assistent af op de kleuren, tekst en toon van uw product | Ja | Ja |
| Menselijke overdracht naar uw teamGeeft het gesprek over aan uw klantenservice- of ondersteuningsteam wanneer een vraag een persoon nodig heeft | Ja | Ja |
| EU-gehost & GDPR by designKlantengegevens blijven in Europa; GDPR-conform uit de doos | Ja | Deeltijd |
| Conversatie- en wrijvingsanalysesZie wat gebruikers vragen, welke antwoorden landen en waar ze vastlopen voordat ze activeren | Ja | Ja |
| Gratis laagBegin zonder creditcard | Ja | Nee |
| REST API voor bouwersVolledige REST API voor SaaS- en platformteams die bovenop willen bouwen | Ja | Ja |
Drift is enterprise-georiënteerd: prijzen beginnen hoog, zijn offerte-gebaseerd op de hogere niveaus, en er is geen gratis plan — wat de verschuiving naar de hogere markt met Salesloft weerspiegelt. Companin is gratis om mee te beginnen zonder creditcard en prijzen op basis van gespreksvolume, zodat een kleine of middelgrote site volledig meertalige gebruikersassistentie kan krijgen zonder een enterprise contract of een verkoopgestuurde inkoopproces.
Drift is gebouwd voor B2B-teams die hoog-intent gebruikers naar verkoop willen routeren en afspraken willen boeken. Companin is gebouwd om elke gebruiker te helpen — antwoorden en begeleiden in 14 talen, gratis om mee te beginnen, zonder een enterprise verkoopbeweging.