Plateforme de marketing conversationnel pour les ventes B2B
Drift (maintenant partie de Salesloft) est une plateforme de marketing conversationnel et de vente conçue pour diriger les utilisateurs B2B à haute intention vers des représentants commerciaux et réserver des réunions. Elle est puissante pour les mouvements de vente de style sortant, mais elle est tarifée pour les entreprises, s'éloignant des petites entreprises, et construite autour du pipeline plutôt que d'aider chaque utilisateur à s'auto-servir dans sa propre langue.
Drift a construit son nom sur le marketing conversationnel — utilisant le chat pour identifier les utilisateurs B2B à haute intention et les diriger vers des représentants commerciaux pour réserver des réunions. Depuis qu'il fait partie de Salesloft et qu'il se déplace vers le haut du marché, il s'est repositionné loin des petites entreprises, ce qui est exactement pourquoi de nombreuses équipes recherchent maintenant une alternative à Drift : elle est tarifée pour les entreprises, axée sur le pipeline de vente, et plus que ce dont un site typique a besoin pour aider les utilisateurs.
Companin est construit pour un objectif différent : aider chaque utilisateur, pas seulement qualifier les quelques prêts à acheter. Il répond aux questions en texte libre à partir de votre propre contenu, guide les utilisateurs vers la bonne fonctionnalité, et le fait dans 14 langues avec un changement automatique par utilisateur. Il n'y a pas de mouvement de vente d'entreprise à adopter — vous installez une balise de script et il est en ligne en quelques minutes.
Cela rend le choix assez clair. Drift convient aux organisations B2B avec une équipe de vente dédiée et un mouvement axé sur la réservation de réunions et le pipeline. Companin convient aux entreprises qui souhaitent que chaque utilisateur obtienne des réponses instantanées et multilingues et trouve ce qu'il est venu chercher — gratuit pour commencer, hébergé dans l'UE par conception, et tarifé par utilisation plutôt que par contrat d'entreprise.
Multilingue, changement automatique
Réponses dans 14 langues et changement automatiquement à chaque utilisateur — inclus dans chaque plan
Intègre et guide les utilisateurs, pas seulement des FAQ
Comprend les questions en texte libre et guide les utilisateurs à travers la configuration et les fonctionnalités dont ils ont besoin
Base de connaissances (documents, centre d'aide, Q&R)
Ingère des documents, explore votre centre d'aide et ajoute des paires Q&R sélectionnées afin que les réponses restent ancrées dans votre produit
Installation en une ligne, sans code
Ajoutez-le à votre application ou site avec une seule balise de script — aucun développeur requis
Personnalisation de la marque
Faites correspondre l'assistant aux couleurs, au texte et au ton de votre produit
Transfert humain à votre équipe
Transfère la conversation à votre équipe CS ou de support lorsqu'une question nécessite une personne
Hébergé dans l'UE et conforme au RGPD par conception
Les données clients restent en Europe ; conforme au RGPD dès le départ
Analyse des conversations et des frictions
Voyez ce que les utilisateurs demandent, quelles réponses fonctionnent et où ils se bloquent avant d'activer
Niveau gratuit
Commencez sans carte de crédit
API REST pour les développeurs
API REST complète pour les équipes SaaS et plateformes qui souhaitent construire dessus
| Fonctionnalité | Companin | Drift |
|---|---|---|
| Multilingue, changement automatiqueRéponses dans 14 langues et changement automatiquement à chaque utilisateur — inclus dans chaque plan | Oui | Partiel |
| Intègre et guide les utilisateurs, pas seulement des FAQComprend les questions en texte libre et guide les utilisateurs à travers la configuration et les fonctionnalités dont ils ont besoin | Oui | Partiel |
| Base de connaissances (documents, centre d'aide, Q&R)Ingère des documents, explore votre centre d'aide et ajoute des paires Q&R sélectionnées afin que les réponses restent ancrées dans votre produit | Oui | Partiel |
| Installation en une ligne, sans codeAjoutez-le à votre application ou site avec une seule balise de script — aucun développeur requis | Oui | Oui |
| Personnalisation de la marqueFaites correspondre l'assistant aux couleurs, au texte et au ton de votre produit | Oui | Oui |
| Transfert humain à votre équipeTransfère la conversation à votre équipe CS ou de support lorsqu'une question nécessite une personne | Oui | Oui |
| Hébergé dans l'UE et conforme au RGPD par conceptionLes données clients restent en Europe ; conforme au RGPD dès le départ | Oui | Partiel |
| Analyse des conversations et des frictionsVoyez ce que les utilisateurs demandent, quelles réponses fonctionnent et où ils se bloquent avant d'activer | Oui | Oui |
| Niveau gratuitCommencez sans carte de crédit | Oui | Non |
| API REST pour les développeursAPI REST complète pour les équipes SaaS et plateformes qui souhaitent construire dessus | Oui | Oui |
Drift est orienté vers les entreprises : les prix commencent élevés, sont basés sur des devis aux niveaux supérieurs, et il n'y a pas de plan gratuit — reflétant son mouvement vers le haut du marché avec Salesloft. Companin est gratuit pour commencer sans carte de crédit et est tarifé par volume de conversation, donc un petit ou moyen site peut obtenir une assistance utilisateur entièrement multilingue sans contrat d'entreprise ou un processus d'approvisionnement dirigé par les ventes.
Drift est construit pour les équipes B2B qui souhaitent diriger des utilisateurs à haute intention vers les ventes et réserver des réunions. Companin est construit pour aider chaque utilisateur — répondant et guidant dans 14 langues, gratuit pour commencer, sans mouvement de vente d'entreprise.
Prêt à essayer Companin ?
Commencez gratuitement. Aucune carte de crédit requise.
Commencer gratuitementLes données de fonctionnalités sont basées sur des informations publiquement disponibles et peuvent ne pas refléter les mises à jour récentes du produit. Vérifiez les détails auprès de chaque fournisseur avant d'acheter.
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